自古以来就有“沟通”一词，随着社会的不断发展，沟通所包含的内容也更丰富。要想成为沟通高手，就必须虚心学习。谁也不是天生就懂沟通，摸索多了，很自然就会掌握这门艺术。
要想成为善于交谈的人，就要从平常的小事做起。学习礼节，懂得人情世故，掌握交谈主动权等，这些都是需要重视的。
当然，沟通在不同场合具体内容也不一样。但其原则是一样的。在交谈中，要用不同的模式去思考问题，做事灵活多变、不拘泥，才能做到游刃有余。不要一味彰显自己的能力，也不要咄咄逼人，必要时后退一步反而更好。
那么怎样才能学会沟通这门技巧呢？我们来看一下具体内容。
首先，在交谈时要记住别人的名字。别看这是件简单的事，其实很多人都做得不够好。每个人都希望得到他人的重视，当别人喊出自己的名字时，立刻会对对方产生一种亲切感。我们会感觉，对方足够重视自己、尊重自己。在与其交往时，自然也会更顺畅。
其次，在交谈中要避免骄傲自大，目中无人。自己适当谦卑一些，这样更容易给他人留下好印象。每个人都有自己的长处，也有自己的短处。要端正自己的态度，客观看待自己和他人。
在交谈时也要一视同仁，不要厚此薄彼。心里可以有侧重，但不能完全表露出来，这样会让人感到尴尬，甚至引起别人的记恨。有时也许是无心之失，我们会不小心说错话，为了避免犯错误，要从心里端正态度。
张倩过生日，请一些亲朋好友吃饭。结果当天下了雪，一半客人都晚点了。张倩很不高兴，一直看手表，说：“怎么回事啊？重要的人都还没来，真让人不高兴。”
这些已经来的客人听张倩这么说，顿时就很尴尬，而且也有点不高兴，这不是明显厚此薄彼吗？就这样，整个生日餐大家都吃得不痛快。(www.xing528.com)
后来，张倩意识到这个问题，顿时非常后悔。但大家对她的印象都不怎么好了。
在沟通中，我们要尽量一碗水端平。不要让某个人觉得自己不重要，不受欢迎。这会大大影响你的威信，别人也很难再对你产生好感。
再次，要学会灵活地选择沟通场合，不拘一格，还要清楚对方的需求。很多时候，外部环境会直接影响双方的心情，自然也会影响沟通的质量。他尽量挑选明亮安静的地方，很多生意都是在这种情况下谈成的。
有一个公司的老板，朋友满天下，很多人一提起他都说：“哇，那个人真的太有能力了！”很多人都喜欢他，甚至把他当作知己。
很多人都问过他交朋友的秘诀，他稍稍透露了一下：每次跟朋友聚会，他总会挑很讲究的地方，氛围好又温馨，对方一来心情就大好。在谈判时，
总之，选择对的交谈地点是沟通成功的有力保障。很多懂心理学的人都会注意这点，在交谈时，必然会在交谈地点上做文章。
最后，交谈有很多必要的手段，虚虚实实、真真假假，我们要学会分辨。在交谈中，不要轻易相信别人的承诺，当然也不要随意许诺。如果你只是玩笑话，但他人当真了，就会很麻烦，因此要尽量避免。
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