企业对外部环境的感知与优势分析

公共文化服务标准化的效果偏差、公共文化服务提供能力的变化和公共文化服务需求的变化是影响标准体系适用性的最重要的三个因素，因此需要敏锐感知这三个因素的变化情况。任何一项标准，其正确性和科学性都不是绝对的，标准化活动的效果也是如此^[8]。标准化的负面效果前文已有述及，当标准化产生负面效果时，应立即寻找产生负面效果的原因，判断是否由于标准制定的不合理造成了经济效益和社会效益的降低。

公共文化服务标准体系应该是政府公共文化服务提供能力和人民群众实际文化需求的结合。制定的标准能体现和满足公众的基本文化需求，又在公共文化服务机构的能力范围之内，才是切合实际、能提高公众满意度的标准。标准公共文化服务机构和公众对标准的不同认识，标准的制定和实施需要根据这两方面的意见进行协调，争取最大的社会效益。由于我国经济社会处于飞速发展的阶段，这两个关键因素都处于持续动态变化之中。若公共文化服务标准未能及时适应实际情况和公众需求的变化，就会对公共文化服务事业带来负面影响。(www.xing528.com)

随着公共文化服务提供能力的提升，例如服务内容的更加丰富、服务方式的更加多样、服务技术的不断创新，旧有标准的规定就会开始不符合实际，需要进行修订或者废止，及时建立新的标准。而公众的精神文化需求也会随着经济、科技的发展而变得更加多样和具体，这也是推动公共文化服务标准体系不断更新的重要因素。