公共文化服务的通用标准优化

公共文化服务通用标准主要包括公共文化服务的服务规范、人员、运行管理、环境卫生、安全要求、设施设备及用品六个方面的系列标准。

（1）公共文化服务规范系列标准主要包括公共文化服务的内容标准（内容审核、内容版权等）、质量标准（思想倾向、文化含量、审美层次、艺术水平等）、提供方式标准（服务方式、服务渠道等）。

（2）公共文化服务人员系列标准主要包括公共文化服务人员执业资质标准、绩效考核标准和编制标准，分别对公共文化服务人员的专业资质、服务技能、服务效果和人数配置作出明确规定。

（3）公共文化服务环境卫生系列标准主要包括公共文化服务的室内和室外的环境卫生标准，分别对室内和室外的环境条件（温度、湿度、光线、空气质量、清洁卫生、噪声限值、场地面积）、环境因素的识别和评价要求（向大气、水体、土地排放）、环境运行控制（废物处理、能源消耗、噪声控制、废气排放、视觉污染，提高环境绩效）、环境意识等进行规定。(www.xing528.com)

（4）公共文化服务安全要求系列标准主要包括公共文化服务设施安全标准、公共文化服务设备及用品安全标准、公共文化服务活动安全标准。这类标准规定与公共文化服务提供过程与服务结果有关的安全要求，包括安全保障措施、服务场所的安全保障要求、服务用品使用的安全要求、服务设施的安全要求、服务从业人员、服务对象的安全要求等。

（5）公共文化服务运行管理系列标准主要包括公共文化服务的分等分级标准、经费保障标准、信息管理标准、服务评价标准。公共文化服务分等分级标准根据公共文化服务及其设施的质量对服务进行分级，为公共文化服务的科学管理奠定基础；公共文化服务的经费保障标准明确各级政府对公共文化服务的财政投入标准，为公共文化服务的发展奠定经济基础；公共文化服务的信息管理标准对服务过程中信息的存储、传输、开发、利用、分析进行规范，顺应公共文化服务信息化、数字化、智能化的发展趋势；公共文化服务的评价标准规定服务的评价指标、评价方法，为科学评价的实施提供准绳。

（6）公共文化服务设施设备及用品系列标准主要包括公共文化服务设施开放服务标准、公共文化服务设施建设标准、公共文化服务设备及用品配置标准。这类标准对公共图书馆、博物馆、文化馆、艺术馆等公共文化服务设施的开放做出明确规定，并为相应设施建设项目的立项、审查以及工程实施提供依据。公共文化服务设备及用品配置标准则对公共文化服务过程中设备及用品的数量、种类、使用做出规定。