所谓规范行为，是指人生活在一定的社会情境中，根据自己的社会身份，应用已“内化”在脑中的社会规范指导自己与他人、与集体、与社会关系的“外化”行为。规范行为的突出特点是：
一、社会客观需要与个体内心需要融合的导向性。
二、个体行为与群体行为结合的一致性。
三、主动性与受动性结合的约束性。
四、主体内心内隐性与外在行动外显性结合的完整性。
五、社会规范与个体操作自动化需要结合的行为重复的习惯性。
规范行为的养成过程大体分为7个阶段：
一、模仿阶段：这是人学习社会行为规范的起步阶段。这阶段的规范行为表现的心理主要特点是好奇性、游玩性、相似性、无控性、表面性、短暂性等。此时，未规范的行为是最大量的。(www.xing528.com)
二、依从阶段：这是人学习社会行为规范外表接受阶段。这阶段的规范行为表现的心理主要特点是敬畏性、从他性、被动性、情境性。此时也有大量的未规范行为。
三、遵从阶段：这是人学习社会行为规范内心初步接受阶段。这阶段的规范行为表现的心理主要特点是主动性、从众性、初步的控制性、初步的稳定性、初步的迁移性等。此时仍有一定量的未规范的行为。
四、服从阶段：这是人学习社会行为规范的内心接受的基本阶段。这个阶段的规范行为表现的心理主要特点是自愿性、顺从性、外在压力刻板性、初步的控制性、广泛的迁移性等。此时仍有少量的未规范行为。
五、自控阶段：这是人学习社会行为规范的内心自觉接受阶段。这个阶段的规范行为表现的心理主要特点是自觉性、自控性、灵活性、内心压力。但此时还须有强力意志加以控制，缺乏足够的坚持性。
六、习惯阶段：这是人学习社会行为规范的内心自动化需要阶段。这个阶段的规范行为表现的心理主要特点是随意性、自动性、坚持性、重复性、动力性、愉悦性。
七、乐为阶段：这是人学习社会行为规范的内心自觉、需要自动化、行为熟练化的高级阶段。这个阶段的规范行为表现的心理主要特点是高度自觉性、自控性、自评性、信念性、内心审美愉悦性。此时不仅达到随心所欲不逾矩的境界，而且实现了“外得于人”、“内得于己”的价值追求，即主动寻找好事做，做完好事后保密，不求外界报偿，只求内心喜悦的德美境界。
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