赞扬和感谢的秘密

有一种说法一直颇为流行，那就是“赞扬能使瘦弱的躯体变得强壮，能给恐惧的内心以平静和信赖，能让受伤的神经得到休息和力量，能给身处逆境的人以务求成功的决心”。实验心理学对酬谢和惩罚所做的研究也表明，受到赞扬后的行为，要比挨了训斥后的行为更为合理，更为有效。关于赞扬为何能促使动物和人类获得提高，这在科学上尚未完全搞清楚。不过，赞扬确实能释放出动物和人类的某种能量来。

你如果通过真心诚意的赞扬来激励对方的精神，来给对方打气鼓劲的话，那么对方就会自然地显示出友好和合作的态度来。从某种意义上说，这简直叫人不可思议。

这种赞扬，在一般的事情上也能进行。据说对已经十分疲倦的孩子如果表扬几句，那么疲劳测定器上往往会显示出体力的急剧上升；倘若斥责几句，则往往会显示出体力的骤然下降。

除了赞扬人，还有一点也很重要，那就是感谢人。人家即便替你做了一件微不足道的小事，你也不要忘记说声“谢谢”。与此同时，还应该不断地去发现值得感谢的东西。这种感谢，是对对方所做的事情和对方人格的看重，它与赞扬具有同样的心理上的出发点。

L.吉布林认为，感谢有以下几种方式可供采用：

一、真心诚意、充满感情、郑重其事而不是随随便便地表示感谢。

二、不扭扭捏捏，而是大大方方、口齿清楚地说出表示感谢的话。(www.xing528.com)

三、不笼而统之地向大家一并表示感谢，而是指名道姓地向每个人表示感谢。

四、在向值得感谢的人表示感谢时，眼睛应注视着对方。

五、细心地、有意识地寻找值得感谢的事项进行感谢。

六、在对方并不期待感谢，或认为根本不可能受到感谢时表示感谢，则效果较好。

七、与其赞扬对方的人格本身，毋宁赞扬对方的行为和属性。