与陌生人交往：轻松建立亲密关系

如果你留意一下现代社会中的交谈对象，就会发现，很多交谈发生于陌生人之间。在机舱里、在列车上、在轮船上，需要用交谈来打发漫长的旅途时间；在影剧院、咖啡馆、联谊会、歌舞厅，更多的陌生人在交谈；在联系工作，调查走访，甚至走路、购物时，也需要与陌生人交谈；对新同学、新邻居怎样交谈更好，更是至关重要。生活节奏越快，人员流动越频繁，人际交往越广泛，和陌生人交谈的机会就越多。怎样和陌生人交谈呢，下面几个原则是可以遵循的。

乐于交谈，勇于交谈

要把与陌生人交谈看成是一件乐事。应当想，这是获取新信息的途径；是扩大联系的好机会；是求知学习的好渠道。只有这样，你才能珍视与陌生人交谈，变畏途为乐事，变被动应付为主动出击。交谈时，你才会热情、诚恳、谈得娓娓动听，“未成曲调先有情”，心中的话，才会源源涌到舌尖。

初次见面，素昧平生，有人感到浑身不自在，不好意思交谈；有人感到无从启齿，没有办法交谈。他们或局促一角，尴尬窘迫；或欲言又止，嗫嚅迂讷；或说话生硬，使人误解……产生这些现象的原因之一是：缺乏和陌生人交谈的勇气。所以在与人交谈时首先要坚信自己能够把话说清楚。有无这种信心非常重要。但是与陌生人交谈的勇气也不是与生俱来的，是逐渐培养的。其主要方法有：

自我暗示法。交谈前，可自我暗示，适当默念：“慌什么？一句一句说！”“急什么，自有办法可想！”要勇敢、镇定地说出第一句！

自我信任法。相信自己能说会说。做到该说则说，该笑则笑，该问则问，自然大方。

紧张情绪转移法。别老想着：要和陌生人谈话了，怎么说呢？真急死人……要把此种紧张情绪转移到其他事物上去，如看看室内的陈设，鉴赏一下墙上的名画、挂历等等。紧张的心情自然就消释了。谈话就能轻松地进行了。

在与陌生人交谈时，我们也要牢记著名口才家伯瑞尖的精辟见解：“讲话的才干，多是练习出来的，很少先天赋予。”

巧找话题

我们在与陌生人寒暄、交谈之后，常会出现可怕的冷场。这时我们就面临着一种找话题的问题，有人说：“交谈中要学会设法找话的本领。”所谓“找话”，就是“找话题”。写文章，有了个好题目，往往会文思泉涌，一挥而就；交谈，有了好话题，说能使谈话融洽自如。好话题，是初步交谈的媒介，深入细谈的基础，纵情畅谈的开端。好话题的标准是：至少有一方熟悉、能谈；大家都感兴趣，爱谈；有展开讨论的余地，好谈。

找话题的方法有多种：

中心开花法。面对众多的陌生人，选择众人关心的事件为题目，围绕人们的注意中心，引出许多人的讨论，导致“语花”四溅，形成“中心开花”。如上海某铁路道口，因道口员的失职，以致公共汽车与火车相撞，造成数人伤亡的惨剧，有人在事故见报后第二天，在与一群陌生人交谈时，提出这一话题。大家议论纷纷，有的补叙自己所知的具体情况；有的发表对失职者的处罚意见；有的叙述市领导亲赴现象的情况；有的谈论职业道德的重要性……大家七嘴八舌，十分热烈。这类话题是大家想谈、能谈、爱谈的话题，人人有话，自然就说个不停，把话题对准大家的兴奋中心。

即兴引入法。巧妙借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。如大热天有人见到一位不相识的环卫工人时说：“这么热的天，看这西瓜整车地运进城，你们清扫瓜皮的任务肯定不轻啊！”一句话，引来对方滔滔不绝地讲述烈日下劳动的艰辛，抒发“脏了我一个，清洁全城人”的豪情。有人善于借对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等，即兴引起话题，常常能取得好的效果。“即兴引入”法的优点是灵活自然，就地取材，其关键是要思维敏捷，能做由此及彼的联想。

投石问路法。向河水投块石子，探明水的深浅再前进，就能较顺利地过河；与陌生人交谈，先提一些“投石”式的问题，在略有了解后再有目的的交谈，便能谈得自如流畅。如在宴会上见到陌生的邻座，可以向对方问：“你和主人是同学，还是同事。”无论回答前者，还是后者，都可以顺话题谈下去，即使两者都不是，也可顺回答谈下去。(www.xing528.com)

循趣入题法。遇见陌生人，可以先了解或询问对方的兴趣，然后，循趣生发，就能顺利进入话题。因为最感兴趣的事，也是对方最爱聊、最能聊的话题，只要适当引入，合理插话，循着兴趣，一定能把谈话很好地进行下去。

缩短距离

陌生，“生疏、不熟悉”也。陌生人之间的交谈，应该在缩短距离上下功夫，力求在短时间内了解得多些。缩短彼此的距离，力求达到感情上的融洽。孔子说：“道不同，不相求谋。”志同道合，才能谈得拢。我国古代就有很多“一见如故”的美谈。陌生人要谈得投机，要在“故”字上下功夫，做文章，变“生”为“故”，这也有不少方法：

洞幽烛微法。交谈前，尽可能用各种方法，更多地了解对方。再把所获信息综合分析，由小见大，由微见著，作为交谈的基础。

有人把“见什么人讲什么话”作为交谈的规则。讲话，务必看清对象，从他的兴趣爱好、文化修养、个性特点、心情处境等入手，据言语心理学研究，交谈要注意心理相容、使自己的话让对方爱听，对方的话自己也能接受。陌生人要做到这一点，应做到四点：

要见面细看。看表情，分析其心情；看服饰，猜度其个性；看陈设，琢磨其爱好……如，有人拜访一陌生人，见他玻璃板下压有“制怒”二字，便猜测他有易怒的性格特点；就与他交谈了一些古今外因制怒而成大事的事例，双方感情距离一下子拉近了，颇有“相见恨晚”的感觉。

要开口巧问。美国前总统罗斯福，在一次宴会上发现几位陌生人对他相当冷漠，就先向别人询问那几个人的职业、个性等，随后主动上前交谈，取得好效果。询问可在事先，可在当时，可以向他人询问，也可以正面问本人。

要侧耳细听。仔细倾听陌生人的每句话，既尊重对方，沟通感情，又能更多地了解对方，调整自己的谈话。

要敏于思考。对看、问、听所得的信息进行思索，由表及里，由此及彼，看出真情。

适时切入法。看准情势，不错过应当说话的机会，适时插入交谈，适时“自我表现”，能让对方充分了解自己。交谈是双边活动，光了解对方，不让对方了解自己，同样难以深谈。陌生人如能从你“切入”式的谈话中获取教益，双方会更亲近。适时切入，能把你的知识主动有效地献给对方，实际上符合“互补”原则，奠定了“情投意合”的基础。

借用媒介法。寻找自己与陌生人之间的媒介物，以此找出共同语言，缩短双方距离。如见一位陌生人手里拿着一本厚书，可问：“这是什么书？那么厚！你一定十分用功！”对别人的一切持浓厚兴趣，通过媒介物引发对方表露自我，交谈也会顺利进行。

留有余地法。留些空缺让对方接口，使对方感到双方的心是相通的，交谈是和谐的，进而缩短距离。因此，和陌生人交谈，千万不要把话讲完，把自己的观点讲死，而应是虚怀若谷，欢迎探讨。

与陌生人交谈，方法、原则不少，但归根结底，最重要的一条是要以诚相待，平等交谈。