一、文书处理的含义
文书处理,流行的说法有两种:一是等于文书的办理,即包括文书的制作与对收来文书的处理;二是仅指对收来文书的处理。本章的观点是对成文或成型文书的处理。所谓成型文书,系指格式完备之文书。而所谓的格式完备与否,根据实际需要来判定。比如上级发往下级的文件,一般的需具标题、发文号、收文机关、正文、落款、日期、印章等,才符合正式文件的格式规范,才能保证文件的完整与有效;属于征求意见稿的,应与正文结构完整、内容系统,具有标题,发文机关,内容机密者标明密级,需打印装订者,打印装订完毕,才算成文。供留存的文件底稿有签发意见标志(领导者个人亲自草拟文件缺少签发意见除外),也算成文。一般文件的草稿,没有过完文件制作的各环节,应当有效而缺少效力标志者,不能算成文,不属本章所述的文书处理的范畴或对象。
文书处理活动,习惯称之为文书工作。但文书工作还包括文书的制作工作、文书的保管调阅工作等。文书工作主要由文书人员承担,而机关领导及其他人员也或多或少地参与这一工作。文书人员的主要职责是开展与搞好文书工作,但还要经常地或多或少地承办其它性质的工作。由此可见,文书处理活动、文书工作与文书人员的工作三者是同中有异的。
文书处理的具体内容,是指围绕文书在一定范围内(通常是机关内部)运转所进行的若干活动,但不包括文书内容在实际工作中的实施体现,即包括下列方面:
收发工作,登记工作,传阅工作,传递工作,拟办、承办工作,批办、催办工作,立卷、归档工作等。其中立卷归档工作,业务量大,要求特殊,本书单列讲述。
二、文书处理的意义(www.xing528.com)
文书处理,在国家机关工作中占有重要地位,是行使机关职能、实现控制、管理的重要活动。一个国家的兴衰,一个机关领导班子的强弱,一个单位工作的好坏等,往往都可以从这一工作中得到反映。文书处理的全部状况,是由机关的整个工作情况所决定的;但科学化的文书处理,又能给机关工作以有力的推动,有助于克服官僚主义,形成良好的工作风貌,提高行政的质量与效率。因此,健全文书处理制度,进行严格的组织管理,实现文书处理规范化,甚有意义。
首先,文书是表达机关意图,开展工作的工具,而文书处理则是用这一工具去实现意图、或为意图的实现创造条 件,提供保证。它通过文书传递,使上级的政策规定、意图安排等贯彻下去,使下级工作的情况、问题反映上来;通过文书的周转,使各部门互相沟通情况、协商意见,达到协调、配合,相互促进,从而使有关的问题得到解决。
其次,文书人员作为领导的助手,科学地进行文书处理,可为领导提供大量的真实的有用的情况信息,利于领导进行正确的指挥决策,减少或避免失误,同时又可为领导节省大量的时间、精力,避免整日泡在文件堆中,泡在信息资料库里,得以抽出身来深入基层、调查研究,密切干群关系,克服官僚主义、文牍主义,提高工作的质量与效率。
第三,文书是机密的总汇,国家的许多机密反映在文书之中,文书的处理过程,同时也是机密的流传过程,稍有不慎,将有失密泄密现象的发生。因此,文书处理工作是一项机要性很强的工作,是保密工作的关键环节。健全文书处理制度,无疑对保证国家机密的安全有重要意义。
第四,文书是档案的前身,文书处理完毕,经立卷归档,就进入档案保管阶段。所以,文书处理的好坏,不仅直接影响文书价值的实现,也关系到档案的质量,影响档案工作。因此,文书处理具有为档案工作奠基的意义。坚持文书处理的科学化、规范化、精确化,就为维护国家历史真实面貌的档案工作创造了良好的条 件。
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