自我选择与战斗或流动

你在创建你的领导力。每天你呈现的精神面貌、你自然反应的方式还有你的生活方式，都是你拥有的工具，你可以借助它们激励他人，让他人尽力呈现自己最好的一面。一旦你明白情绪能够影响绩效，并且有意愿管理这些强大的情绪驱动力，那么情绪就会成为你最有力的工具。情绪具有传染性：其他人感受到你的情绪，然后他们的情绪也会发生变化。由于这些“被传染”的感受的影响，人们解决问题、与人相处以及与客户互动的方式也会因此不同，这最终导致了工作效果的差异。

思考题

你在传播哪些情绪信息？

这些信息是否能够帮助你完成自己的愿景使命？

我当时正在新加坡吃我最喜欢的中国美食之一——小笼包，这对我来说是顿难得的美味，因为在加州中海岸很少有小笼包！热腾腾、软乎乎的小笼包，看起来美味而多汁。我拿起了第一个包子，但就在那时，我突然想到一个问题：我们的一个新项目进展落后于原定计划。我咀嚼着包子，却根本没有注意到它的味道。然后我便觉得有些失望，心想：“我这是怎么了？难道我就不能抛开工作，安安静静地享受一顿美味的午餐吗？”所以，当我吃第二个包子的时候，我便开始集中注意力。但是由于我的紧迫感和自我评判的情绪还在，因此我的尝试并没有成功。我决定从转换心情入手，去真正地品尝第三个包子的滋味。果然，味道简直棒极了。

有策略地管理情绪：

你想要感受到什么，你又想让他人感受到什么？

——戴维·卡鲁索（David Caruso）(www.xing528.com)

即使是在包子这么简单的东西身上，我也拥有选择自己生活方式的权力。通过转换情绪和转移注意力的方向，我能够以截然不同的方式去体验那个时刻。在那顿午餐之中，显而易见，我可以选择心不在焉地被动做出反应，我也可以专注于用心品尝包子的美味；只要瞬间，就能做出转换。我建议你今天午餐时也来试试！这正是“自我选择”的意义——你可以实现觉醒与了然，活在当下，有意识地活出自己的人生——并且将这种影响带给他人。

作为一名领导者，我可能会陷入类似于吃第一个包子时的情境，因为心不在焉而错失一些重要的东西；也可能会陷入与吃第二个包子时类似的情境，仍受负面情绪的控制，并且在我的影响下，周围的人也变得消极沮丧。如今的世界，压力与日俱增，资源日益稀缺，上述这两种情境并不少见。但通过注意力和情绪的简单转变，我就可以足够清醒地做出明智的决策并有效地影响他人的决策，且乐在其中。

如果我们想拥有情绪智慧，可以先从策略性地使用情绪开始。策略性地使用情绪意味着针对不同情境进行预先练习，争取在这些情境中展现出最理想的情绪状态。我们开始选择自己的情绪，并创建一种最理想的情绪表达。这也许可以通过在表面对情绪进行操控而实现，但我相信，唯一可持续的方法就是真正地改变我们自己的情绪，进而影响他人。在6秒钟模型里，这被称为“驾驭情绪”。

6秒钟情商模型的“自我选择”部分关注的是四项关键能力，这些能力让我们可以评估自己的选择，转向新的情绪和行为，同时运用内在动力。

这四项能力为：运用因果思维、驾驭情绪、运用内在动力和修炼乐观思维。

“战斗或流动”揭示了方法，当我们拥有了自我认知，我们就能开始做出这样的转变，进而做到知行合一。这从领导力的角度而言绝对至关重要。如果我们要去领导他人，我们就需要成为榜样去引领他人。但是如果这时我们处在自动化反应之中、处于战斗之中，别人就不会追随我们。