跨文化管理的重要性及人类学的应用

所谓跨文化管理(Transcultural Management)，又称为交叉文化管理(Crosscultural Management)，是指设计不同文化背景的人、物、事的管理。对企业来说，是在跨国环境中，对各种存在文化差异的人、事、物和产、供、销开展灵活变通的管理，包括在不同文化背景下设计出切实可行的组织结构和管理机制，妥善处理文化冲突，融合给企业造成的竞争劣势和优势，从而最大限度地挖掘员工的潜力和实现企业的战略目标。企业在跨国经营管理中的最大障碍就是跨文化差异的存在，但是跨文化差异对企业开展跨国经营既有促进作用，也有阻碍作用，关键在于企业能否正确利用差异，开展有效的跨文化管理。

人类学对于跨文化的比较研究主要是通过田野调查，对照检验不同文化中的资料，并进行必要的分析统计展开的，是建立在抽样基础上的跨地区、跨文化的归纳。其特点是从世界各地不同民族收集到的资料中抽样，并把这些资料做统计分析，用来说明一种风俗、一种宗教信仰或一种社会关系的规律，当然，用来验证的样本必须或多或少是随机选取的，这样就可以使跨文化研究的结果，适用于大多数地区。(www.xing528.com)

对跨文化研究最早由人类学家提出的，逐渐被管理学家所重视，纵观跨文化管理的研究过程，其中出现了五个最有影响的跨文化管理理论，分别是：克拉克洪与斯乔贝克的六大价值取向理论、吉尔特·霍夫斯泰德的文化维度理论、特罗姆皮纳斯的文化架构理论、蔡安迪斯的个体主义—集体主义理论和舒华兹的十大价值导向理论。