跨文化能力指标构建原则的优化方法

为了提高国际商务绩效，国际化企业必须依据一定的标准招聘、选派适合从事国际商务或外派的员工，或依据一定的标准对在岗员工进行跨文化能力培训。构建国际商务人员的跨文化能力模型就是为了满足国际化企业这些需求，其直接目的就是为了提高企业的国际化经营绩效和经营水平。国际商务的跨文化能力指标除了考虑国际商务的工作性质和个人专业素质及综合素质是否适应国际商务要求，还要兼顾企业国际化的长远发展目标。根据能力理论，构建国际商务人员的跨文化能力指标要遵循以下原则:

(一)以工作环境和岗位要求为依据

要提高国际化企业的国际竞争力及其核心竞争力，首先要提高员工的岗位竞争力，国际商务的跨文化能力模型要建立在具体的职务、岗位和内外部环境要求上。脱离了具体的国际商务环境和工作岗位要求，能力指标在国际商务实践中毫无指导意义。

(二)以国际化企业战略目标为依据(www.xing528.com)

立足全球市场，获取全球生产资源和人才资源，在全球竞争中立于不败之地是国际化企业的战略发展目标。企业对国际商务人才的招聘和需求应纳入长远规划。国际商务人员跨文化能力指标构建的目的是通过提高人才素质达到提高国际商务绩效，最终提高企业的国际竞争力，因此是企业国际化发展战略的体现。

(三)兼顾企业文化特色

构建国际商务人员的跨文化能力模型，还要考虑企业文化的建设和定位，符合企业国际化的中长期发展战略，使人才招聘和培养符合企业文化的国际化理念和特色。本书的研究对象为从事国际商务的各色人才，具有在跨文化背景下独当一面的工作能力，深谙文化差异和国际商务的业务特色。本书以企业国际化发展战略为背景，以国际商务的特色要求为依据，兼顾企业文化的国际化特色，构建符合中国企业国际化经营的跨文化能力模型。