【摘要】：因为系统具有整体性，国际商务人员跨文化能力也具有整体性。系统的各要素处于复杂的有机联系之中，相互影响、相互制约，部分影响整体，整体反过来又制约着部分，形成了系统的整体性。要素一旦组成系统就具有了独立要素所不具有的性质和功能，具有新系统在性质上的特有规定性，因而整体的性质和功能不等于各个要素的性质和功能的简单相加。
因为系统具有整体性，国际商务人员跨文化能力也具有整体性。系统各要素之间的作用有两种形式:线性作用和非线性作用。要素的线性作用可以看作各要素之间相互作用的简单叠加，即线性叠加，各要素在不影响整体性质的情况下可以从整体之中分离出来。而要素的非线性相互作用不等于各要素之间相互作用的简单叠加，相互作用的各要素不可能从整体之中分离出来而对整体毫无影响，正是各要素之间的这种非线性相互作用使得系统具有了整体性。系统的各要素处于复杂的有机联系之中，相互影响、相互制约，部分影响整体，整体反过来又制约着部分，形成了系统的整体性。要素一旦组成系统就具有了独立要素所不具有的性质和功能，具有新系统在性质上的特有规定性，因而整体的性质和功能不等于各个要素的性质和功能的简单相加。
同样，跨文化能力结构是由不同的能力特征按照一定的逻辑规律、有机组织起来的一个复杂系统，其结构体系体现了系统的整体性原理，是各种能力的综合体现，包括信息获取、分析、加工、储存、传递等能力，发现和处理问题的能力，计划制定与实施、检查与反馈、综合评估与控制的能力，根据具体的国际商务情景，灵活应变、适应环境的能力。同时跨文化能力与传统意义上的跨文化胜任力相比，具有外延更宽泛、内涵更丰富的特点，跨文化能力应该不仅仅限于某个具体岗位的专门知识与技能。全球化背景下，机械、单一的能力难以满足国际商务职业发展的需求，而具有复合型能力的商务人才最受欢迎。(www.xing528.com)
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