疫情期间城镇供电保障措施及成效

【概况】2020年，开平供电中心完成供电量10.3635亿千瓦时，同比降低9.78%；售电量9.8055亿千瓦时，同比降低5.41%，线损率5.38%，同比降4.49个百分点，售电均价完成538.48元/兆瓦时，同比降低18.93元/兆瓦时,电费回收率100%。

【保障安全生产】开平供电中心认真贯彻落实公司安全生产工作要求，强化责任落实、夯实安全基础、狠抓风险管控。全力做好疫情防控保电，及时成立疫情防控工作领导小组，制订疫情防控及保电工作方案，深入开展保安全供电工作。针对唐山传染病医院供电的复兴路525和东南郊528线路进行重点巡护，协助医院对内部设备进行安全排查，确保疫情期间电力供应的安全可靠。深化作业现场风险管控，强化对各类作业现场的风险管控和安全稽查力度，落实现场勘查、危险点分析和预控措施，到岗到位126人次，加大违章处罚力度，确保各类作业现场安全到位。夯实基层安全管理基础，落实《安全生产责任清单》修订工作，梳理各机构和岗位安全职责及履职要求，确保全员熟知岗位安全责任。组织参加各类安全培训、考试453人次。严格落实每周安全日活动，深入开展安全生产巡查和安全生产专项整治“三年行动”，对照巡查标准和“两个清单”内容，严格落实安全管理问题隐患排查整治工作。全面开展隐患排查治理。按照公司各阶段事故隐患排查治理安排，累计排查治理各类隐患缺陷586项，砍伐修剪树障3606棵。针对重要节日、活动以及雷雨、大风、冰雪、汛期等突发灾害天气，认真落实应急安全处置工作，做到应急抢修及时，现场处置安全到位。

【精益经营管理】面对严峻经营形势，扎实开展提质增效专项行动。着力推进电能替代，积极拓展用能市场，拓宽市场合作的深度与广度，全年，实现替代电量1369.99万千瓦时，指标完成率105.38%。着力加强电费回收，落实责任人，通过短信提醒、微信群等发布缴费通知，积极推广网上国网app、微信或支付宝等线上缴费渠道，确保电费按时足额结清。2020年，电费回收率100%。着力优化规范管理，深化台区同期线损在线监测系统应用，台区同期线损合格率为98.46%，同比上升7.89个百分点。提升计量管理规范率，整体采集成功率为97.98%，同比上升1.99 %，闭环管理规范率为99.61%，同比上升1.02%。

【提升服务质量】秉承宗旨意识，进一步提升服务能力、提高服务质量，切实增强客户获得感、满意度。助力复工复产，落实疫情期间支持政策，坚决贯彻落实国家针对非高耗能大工业企业和一般工商业企业电费阶段性减免5%的政策要求，助力企业复工复产。提高服务效率，构建“阳光业扩” 服务模式，压降办电时长，提高线上办电率。完成新装增容83户，变压器90台/37470千伏安。完成小微用户办电226户，2885千伏安。升级服务手段，积极推广线上缴费、“网上国网”A P P，完成“网上国网”推广注册用户数16213户、注册率13.42%,同比提高1.80%；户号绑定数18353户、户号绑定率15.20%，同比提高0.88%。(www.xing528.com)

【电网工程建设】开平供电中心不断提高电网管理水平，全力保障重大项目，切实履行社会责任。持续加强隐患缺陷治理，全年完成线路巡视820余人次，线路消缺130余处，砍伐线下树2300余棵。站室消缺80余处；新投环网柜3座、配电室1座，改造更换环网柜1座，有效加强配网设备运维管理。积极推进“煤改电”工程建设，完成煤改电工程32项，总投资1.03亿元。涉及村庄32个、低压用户14944户，累计改造10千伏线路76.67千米，0.4千伏低压线路12.28千米，新增配电变压器122台/48000千伏安，为居民冬季采暖提供可靠电力保证。开展电缆通道治理工作，完成电缆井改造3座，更换电缆头25套，安装消防灭火弹25只。大力开展防窃电工程建设。2019年开工建设的安家庄等村防窃电工程2020年9月底工程已全部竣工投产。工程累计改造村庄37个，改造配电变台192个，0.4千伏低压线路175千米，有效提升开平电网防窃电水平。提升配网自动化水平，共接入配电自动化终端187台，DTU（包括通讯管理机）42台，FTU37台，智能融合终端40台,故障指示器61组，配电自动化覆盖线路62条，自动化覆盖率91.19%，环比提升51.49%，有效提升配电自动化终端运行水平。

【打击违法窃电】2020年，针对高损线路及高损台区进行反窃电检查。组织人员参加反窃查违线上培训，针对工作中的不足之处予以整改，确保工作程序合法，工作行为规范，提高证据效力，确保现场检查、检测、取证合法有效，严防窃电或违约用电分子攻击工作人员事件发生，同时现场检查中严格遵守电气安全规程，杜绝电气安全事故发生。（李双双）