【综述】2018年,香格里拉市移动公司深入贯彻落实党的十九大精神,在上级公司的正确领导下,严格落实年初制定的工作计划,坚持党对国有企业的领导,主动融入地方大局,紧密围绕公司发展战略和各项工作目标,围绕公司发展战略和各项工作目标,狠抓业务发展,保持市场稳定。
【机构设置】中国移动云南公司香格里拉分公司下设销售中心、网络建维中心、政企客户服务中心、开发区营销中心、综合部。在全市范围内建设各类服务渠道137个,提高了客户售后服务能力。2018年,香格里拉市分公司有54名员工。其中:硕士研究生1人,大学本科40人,本科及以上学历员工占比超过75%;党员15名,年龄35岁以下员工41名,占总数的75.93%。
【基础设施建设】2018年,香格里拉分公司2G网373个站;3G网有147个站;4G网有514个站,WLAN AC四台,热点84个,AP615个,汇聚交换机11台,接入交换机105台。干线光缆461.3千米,骨干汇聚898.8千米,接入段1699.975千米,综合业务接入区1385.47千米,集团客户专线光缆1648.7千米,社区宽带光缆2635.81千米。PTN设备629套,OTN设备6套。集团客户专线共505条,在网家庭宽带用户22261户,覆盖小区、自然村共计743个 ,维护分纤箱共计4098个。
网络优化:FDD扩容96个,TDD 扩容115个,新建拉远小区35个,网优新设备安装12个,基站搬迁13个,安装微波基站1个,调整天线(包含方位角调整、升降天线)共337面。全年共补点252个,新增端口1962个,其中城区补点154个,发展用户304户。
项目建设:2018年,建设完成传输线路53段,开通FDD 47个,开通TDD72个,开通室分基站5个,开通OLT13台,建设完成社区109个,建设互联网专线42条,数据专线33条,医保专线3条,语音专线5条,州级单位电子政务外网专线53条,大中小酒店、企业和商务41条。
【业务发展】客户份额:通话客户为147834户同比增幅2.02%。年新增客户份额为52.03%,排名全省第103名。年累计净增客户数为3678户,净增份额为43.73%,排名全省第4。
数字家庭:累计宽带客户达26565户,较2017年15118户提升11447户,宽带客户月均活跃率为90.63%。其中高清盒客户数为20460户,高清盒融合率为77.09%
4G客户:累计4G客户数为122722户,年累计净增客户数为14215户,4G客户渗透率为83.08%。
高价值客户提升方面:高价值客户到达值为65327户,较2017年提升了47909户。
集团规模:773个ABCD集团,其中:A类集团17个、B类39个、C类185个、D类532。共有54867个集团成员。
渠道规模:137个渠道(城区56个、乡镇81个),沟通100营业厅1个,旗舰店1个,驻厅商家1个,自建手机卖场1个,自建手机专卖店3个,他建手机专卖店38个,他建授权代理店40个,社区店4个,村级服务站48个。(www.xing528.com)
2018年3月27日,开展支部学习
【党建·党风廉政】为履行好“一岗双责”,落实好分管领域的主体责任,紧盯风险点和薄弱环节,香格里拉分公司党支部结合自身工作实际,严格按照“六好”党支部标准,制定创建工作计划。2018年,共开展了17次支部委员会,16次支部党员大会,4次党课,开展专题组织生活会1次,民主评议党员1次。党员学习教育管理实行积分制,制定下发了党员积分考核管理办法,认真落实“党费日”制度,党员学习测试常态化,强化对党员学习效果的监督检查力度。组建党员突击小分队,在一线通信保障、网络抢修以及下乡营销、扫街驻村等工作中发挥了支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
加强党风廉政建设,主动把廉洁教育纳入干部员工教育工作之中,与公司各班组员工签订《廉洁从业承诺书》,抓好班子成员及员工廉洁自律工作,开展反腐倡廉,深化作风建设。通过学习中央“八项规定”、习近平总书记重要讲话精神等理论知识,多次组织廉洁从业学习,廉洁从业教育逢会必讲,不定期与关键岗位员工开展廉洁自律谈话,让“咬耳扯袖,红脸出汗”成为常态,做到抓早抓小,防微杜渐。
【践行社会责任】2018年,香格里拉分公司党支部组织全体员工参与义务植树、学雷锋环保行动、孤儿院开展“献爱心 践行社会主义核心价值观”等活动,提升全体员工环保意识、社会责任意识等。
9月12~16日,为做好第十届康巴艺术节期间通信保障,香格里拉分公司提前1个月启动准备工作,做到“一馆一方案”,确保所有活动场所移动网络覆盖好、容量充足、体验优。完成了艺术节19个保障区域的深度优化,投入资源56个站点、337个小区,以及4辆应急通信车,出动维护保障人员300余人次,维护车辆150余辆次。保障过程中,现场和后台技术支撑人员紧密配合,关注最大用户数、资源利用率、PCU负荷、站点故障等关键环节,实现了前后台实时联动的保障运行体系。
第十届康巴艺术节期间做好通信保障工作
【企业文化】2018年,香格里拉分公司组织员工开展了“三八节”活动、集体生日、徒步、骑行等一系列“幸福1+1”工会活动,丰富了员工业余文化生活。继续做好“五小建设”工作,放置台球桌、乒乓球桌等休闲娱乐设施,设立员工休息室、茶水间,单独规划更衣室,为员工营造温暖舒心“家”的感觉,为员工生活、学习提供方便。强化宣传,设立内部宣传栏,张贴宣传海报,建立“榜样的力量”主题荣誉墙,建设班组文化墙,发挥宣传促进团结的作用。注重学习,党员活动室放置相关党建资料、读本,设置公司、支部荣誉榜,强化学习的同时提高员工企业认同感,增强员工凝聚力。
开展“三八节”活动
(赐仁拉初)
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