研究大数据时代城市执法问题的优化方案

邱本媛^[1]

【摘要】我国已经进入了信息化的时代，城市管理者传统的粗放的管理手段越来越不能适应我国目前城市人口激增，城市社会矛盾尖锐等现实发展的需要。为了优化政府的服务，满足人们的期待，在信息化的背景下必须要将相关先进的技术手段运用到城市管理中，主要是通过以下几种方式：利用大数据来完善相关的执法监督机制，促进执法透明化，建设“阳光型”执法；建立统一的办案信息系统（案件信息库）；利用网络信息系统规范相关的执法的流程；注重相关网络平台的建设；网络平台监督管理建设，使得百姓投诉有门，充分保障人民的权利；建立自己的媒体系统以及对相关案件的应急处理方案。以达到资源最大化利用的要求，提高相关管理部门的工作效率，节约社会资源。自媒体时代人人都是信息的传播者，人们仅仅依靠一部手机，一根网线就可以获得相关的信息，城市管理者中的负面新闻通过自媒体被不断地曝光后，会降低政府公信力。在信息化的时代，怎样利用信息资源来改进和优化政府的服务，已经成为急需解决的问题。

【关键词】大数据　城市执法　城市治理(www.xing528.com)

我国工业化、城市化发展的速度越来越快，城市人口的大量流动以及由于大量的人口流量带来的需求的多样化等各种问题，城市的管理者在使用传统的执法方式进行管理时，越来越显得力不从心。在互联网高速发展的今天，一些新兴的科技也被广泛地运用到城市的相关管理中（如云计算、卫星定位系统等信息技术）。2015年12月，中共中央国务院出台了《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》中指出：“要积极推进城市管理数字化，精细化，智慧化，综合运用物联网、云计算、大数据等现代信息技术。”该指导意见肯定了数据化时代充分利用信息技术来提高工作效率的正面价值，改善传统城市执法的落后性，使得城市执法在大数据时代更好地服务于人民。