网约车：社会公共安全问题与新旧业态的冲突

1.研究背景

随着我国科学技术的不断进步、城市现代化的飞速发展，很多新兴事物萌芽并不断成长，比如说作为移动互联网的典型应用、共享经济的突出体现——网约车，从诞生以来因其具有高效和便捷的服务，得到了社会公众的广泛接受与认可；然而社会对新事物的适应有一定的滞后性，网约车行业也不例外，该行业所依托的互联网现代通信和大数据分析等技术涉及对乘客个人隐私保护的讨论，其带来的社会公共安全问题、新旧业态的冲突导致出租车市场的“柠檬问题”，以及由数量庞大的网约车造成的城市道路交通拥堵、环境污染的弊病也引起了人们的诸多争议。这些不和谐的因素不仅会影响网约车自身的发展，还会对城市的治理带来麻烦，有碍法治城市稳步推进的进程。因此，如何应对网约车给城市治理带来的诸多挑战，从而促进法治城市的建立，成为亟待解决的时代课题。

2.理论意义

本文以网约车为主要研究对象，在对“网约车”“共享经济”“法治政府”等概念进一步理解的基础上，以网约车现存的问题为研究重点，折射出网约车的治理困境；通过探析问题产生的原因，指出政府治理失效、网约车平台治理失灵、网约车车主效率和效益至上的共生状态对困境产生的推动力；根据“互联网＋”和共享经济的发展趋势及其特点，对网约车的完善提供相应行之有效的对策，为政府等相关主体对网约车行业的管理、对法治城市的建立提供理论支持。(www.xing528.com)

3.实践意义

对网约车行业所暴露的现实发展困境的研究，需要对网约车平台企业与政府及有关部门、传统出租车行业、乘客个人等多方利益博弈的深入分析，需要对政府及有关部门、网约车同行及传统巡游出租车对社会公众安全、经济市场需求和行业公平竞争等多重关系的认真梳理，为维护社会公共安全、促进新旧业态的融合、防止个别网约车平台一家独大的垄断行为、缓解城市交通拥堵以及降低环境污染等问题提供指导，更为政府及有关部门对建立法治城市的有效探索。