在团队管理中，有时候员工不能有效地完成工作，管理者也需要负一部分责任。因为管理者没有做好反馈的工作，使员工无法及时发现自己的问题，导致最终无法顺利达成任务；或管理者做到了对员工的反馈，但是这反馈只是简单的“你做得不对”“你需要改进”。这种不具体、不明确的反馈，显然是无效的。
因此，有效的反馈，一定要分享核心信息，帮助员工直面问题，解决问题。
核心信息是指能够帮助员工解决切实问题，一旦核心信息分享到位，问题自然迎刃而解，员工自然能够有效完成任务。管理者在进行有效反馈，帮助员工做好行动教练的时候，需要注意以下几点：
（1）精准地传达核心信息
管理者在对员工进行反馈的时候，需要提供给员工正确的信息，避免模棱两可的答案，例如“这个问题应该是……”“你觉得这个问题要怎么解决呢”等，而应该精准地表达出核心信息。
举个简单的生活中的例子。如果有人问你：“你最喜欢看哪部电影？”可能你会调动起自己的记忆去搜索，想了很长时间还是没法给出一个最合乎自己心意的答案。
相反，对方换一种方式问你：“你最喜欢什么类型的电影？”或“你最喜欢李安导演的哪部电影？”你可能很快就会给出答案。
在管理中同样如此，管理者在反馈时，需要确保反馈信息的准确性，在反馈的时候，能够分享核心信息，提出的问题是易于员工思考的，方便员工表达的，而不是反馈后让员工不知所应，从一个迷惑中进入到另一个迷惑中，无法快速得到启示。
除此之外，管理者在分享核心信息之后，还需要确认员工是否听懂了你的分享。此时管理者需要有技巧性地询问员工：“我讲明白了吗”“你对这块儿信息还有什么想了解的呢”等，而不是说“你懂我的意思了吗”“你听明白了吗”等。
（2）注意反馈对象
反馈对象的不同对反馈信息的接收程度也会有所不同。尤其在分享核心信息上，管理者可能说出一些“行话”或专业词汇，如果员工是自己工作领域的新人，那么员工极有可能无法深度理解其中的信息。
所以，管理者在反馈的时候，如果想提高反馈的效果，就要根据反馈对象，选择合适的表达方式，分享核心信息。
例如，如果反馈对象是老员工，管理者可以使用专业术语，但是如果面对新员工，管理者就要用对方能理解的方式进行反馈。(www.xing528.com)
（3）反馈要有思路、具体、及时
什么是核心信息？核心信息是指这个信息是解决员工问题的突破口。反馈核心信息，不是为了直接告诉员工解决问题的方案，而是为了通过该核心信息引导员工自发思考，主动寻找解决问题的方法。所以，为了能更好地激发员工思考，在分享核心信息时，管理者需要做到三点：有思路、具体、及时。
核心信息的反馈要有思路，一层层地铺展开，让核心信息变得透明化，员工能清楚地了解管理者的意思。
反馈要具体，具体到员工的问题中去，不是泛泛而谈。
除此之外，反馈一定要及时。有时候等员工工作都完成了，管理者再进行集中反馈，这样不仅会加大员工的工作量，还会打扰员工的工作安排。
（4）啤酒式反馈
有效反馈需要遵循“beer”原则，这四个原则能够帮助管理者集中精力于核心信息上，进而进行有效反馈。
“beer”原则是指在反馈工作中要做到以下几点：描述具体的行为（behavior）、包括一个行为实例（event）、描述该行为如何达到并超越自己的要求（expectation）、描述该行为的相应结果（result）。
首先，反馈要集中员工的具体行为，例如员工在工作中犯错了，管理者在反馈的时候，应该描述具体行为：“设计报告原计划是星期三上交，你是在星期四上午才完成的。”
其次，管理者要根据关键问题举出一个行为实例，跟员工分享以往案例或相似案例的解决措施，让员工有个形象的概念。
再次，管理者还要明确让员工了解问题的解决方式，如何解决能让效果达到最佳。
最后，管理者还要明确告知员工这种行为产生的相应结果，使员工做出最好的改正，有效完成任务。
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