提出诚恳的希望，建立紧密联系

沟通是双向的过程，管理者不仅需要倾听员工的建议和想法，还要提出自己的希望，表达自己的看法和建议。换句话说，管理者不仅要了解员工，还要让员工了解自己，了解自己的想法和希望，使问题得到更好的解决。具体来说，管理者提出自己的希望，需要包含以下几个重点：

（1）希望要诚恳

管理者在向员工提出自己的希望时，首先要做到态度诚恳。希望不等同于命令和要求，希望包含着管理者对员工殷切的祝福和期待，希望员工能够朝着更好的方向去发展，实现成长，获得突破。

因此，管理者在提出自己希望的时候，要充满感情，要面带真诚的、美好的祝愿，而且语气要富有激情，要让员工心生无限的美好，能够从管理者的希望中得到激励，从而做出更好的成绩。

举个例子。管理者称赞员工道：“小王，你最近在工作上的表现真的很不错，看得出你有很大进步，如果你能在数据分析上更仔细一点就更完美了”“小张，你最近的工作真的太让我感到惊喜了，尤其在文案设计上，非常有新意。如果再精简一点，就更完美了”等。

（2）希望要关联员工

管理者在提出自己的希望时，如果仅仅将自己的希望与公司的发展关联，如“我希望我们下个月的销售额再突破一个百分点”“我希望我们的公司在未来五年进入世界五百强”“我希望大家都能实现我们公司的目标”等，很难让员工认为这些事情是跟自己有关的，进而让员工不乐于改进自己。

相反，聪明的管理者在提出自己希望的时候，会将希望与员工密切关联，让员工深刻意识到团队所有的一切都与他们有着密切的关系。

例如，管理者这样提出自己的希望：“团队的发展壮大离不开你们，你们都是我们这个团队重要的组成部分。只有你们充分地发挥才能，我们的目标才有实现的可能”“你们的未来就是公司的未来，你们努力的程度决定公司未来的面貌”等。

在教练式管理中，管理者相信每个员工都有实现伟大创造的潜能。因此，管理者在提出自己希望的时候，要将团队的目标与发展和员工建立紧密的联系，进而让员工有着强烈的参与感和归属感，更愿意做出改进，为自己奋斗的同时也实现了公司的发展。

（3）希望要指导实际工作(www.xing528.com)

希望不是空洞的想法，而要能够指导实际工作。希望是能够实践的，是能够转化为行动的，而不是天马行动，不着边际。

举个简单的例子，管理者提出自己的希望：“希望员工能够多学、多问”，即希望员工在工作中能够多多学习、遇到自己困惑的地方要积极询问，真实地了解情况；“希望员工能够将理论跟实际联系在一起，不断加强学习”，即希望员工不仅要多看书，还要将从书本上学到的知识和经验应用到现实工作中去，发挥出价值；“要细心地做好本职工作”，即珍惜自己来之不易的工作，认真工作，尽善尽美，付出十足的努力。

管理者提出的希望时，切忌空白、白话、套话。希望是要有方向感的，能够指导员工如何在工作中付出更大的努力，获得自我成长。

（4）希望要有重点

管理者在提出自己希望的时候，不要长篇大论，半天说不到重点。表达希望要有重点，能够让员工明确知道你的希望是什么。所以，管理者在表达时，可以有条理地将自己的希望按照重要性顺序，一条条列举出来，让员工明确知道你在表达什么，你有什么希望等。

除此之外，为了能够让员工乐于接受自己的希望，管理者在表达的时候，不能向下达命令一样列出条例，可以使用幽默的语言表达自己的希望，营造轻松愉快的氛围。

例如，管理者向员工提出希望：“我希望我们下半年能再努点力，创造出更多的成绩。”这种平淡的语气，很难激发员工的潜能和斗志，让员工改进自己，实现希望。

如果管理者用幽默的语言表达出来就是：“大家伙儿，快帮帮我吧，我快坚持不住了，你们就忍心看我一个人与这个大目标日夜奋战？别告诉我，我知道你们内心的答案，你们是不忍心的……”员工会更乐意改进自己，帮助管理者，实现希望。

幽默的语言有一种神奇的力量，能够将自己要说的话增强更多的能量，更易为人所接受，并且可以迅速地拉近两者之间的距离。