为什么你总是觉得行动太难,即便行动起来,到最后也会“无疾而终”,无法完成任务,实现目标?这是因为你没有采取可以实现目标的行动。
举个简单的例子,你想要到对岸的小岛上去,你可以采取划船、游泳等方法,这些方法最终能够帮助你到达小岛。但你不采取这些行动,你站在岸边来回不停地走,就算你在岸上走了一万步,你还是无法实现你的目标。或者你选择划船过去,但是你偏离方向了,最终你也无法抵达小岛。
在这件事情上,你确实采取了行动,但是这些行动并不能帮你实现目标。所以说,我们必须采取可以实现目标的行动,否则就是在做“无用功”。
管理者采取可以实现目标的行动,首先需要遵循“MORS法则”。MORS法则是由日本行为科学管理第一人石田淳提出来的,MORS即M=Measured(可测评);O=Observable(可观察);R=Reliable(可信任);S=Specific(可明确化),能够帮助管理者做出可实现目标的行为:
(1)Measured(可测评)
“可测评”是指可测量、可评价的意思,目标能够通过数值进行衡量。举个例子,你需要在一个月内完成这项工作,测评你是否如期完成工作,就要看截止日期。
(2)O=Observable(可观察)
“可观察”是指评价者可以分辨出行为主体是否在从事特定的行动。只有能够观察到的,才可以称得上行为。例如,一个想要减肥的人,你可以从他的体重、身形等变化,观察到他是否减肥成功。
(3)R=Reliable(可信任)
“可信任”是指行为的判断标准具有唯一性,不管多少个人从多少个角度来看,得到的结果都是相同的。例如,判断一个人是否减肥成功,就看他最终的体重是不是降低了。减肥是否成功只看体重这唯一的标准。(www.xing528.com)
(4)Specific(可明确化)
“可明确化”关注的焦点都是确切的因素,如“谁”采用了“何种方式”做了“什么事情”,而不管那些不明确的因素。例如,你想要在三个月之内看完一本书,你就需要根据你的总字数计划每天应读的字数。
当管理者的行动是指向目标时,接下来管理者需要考虑的就是,如何采取行动实现目标。
(1)目标具体化
管理者如果希望自己的行动是指向目标的,就需要将行动具体化。例如,你需要在三个月内完成30万字左右的小说。30万字对你来说也许是个不小的压力,但如果你能分解目标,就能够将目标具体化。例如,一个月写10万字,再具体到每天,只需要写3000多字即可。一个大目标可以分解出一个个小目标,一个个小目标就变成了每天必须付出的行动。
(2)行动可视化
管理者在采取行动时,可以根据目标制定行动列表,这种行动就会更具针对性,能够有效实现目标。首先,行动列表使每一天都变得可视化,它可以明确地让你知道,你今天是否完成了计划?完成得如何?遇到了什么障碍?你有什么困惑或进步?明天我又该如何去做?是否需要做出调整……一旦明确了这些问题,行动就会更具方向性。
举个例子,管理者打算召开一个培训会。首先,管理者要确定培训的主要内容,例如提高员工的策划能力;其次,管理者还需要制定PPT课件来帮助展开目标;再次,管理者在制作PPT课件时,要找到合适的模板、文字素材、图片素材、目录页、内容占比、页数等;最后,管理者在讲解时,要做好以下准备,如开场语、案例、小故事等。管理者如果将这些步骤可视化,再实行起来,直接采取可以实现目标的行动。
同时,管理者还可以从行动列表中看到自己跟目标之间的差距,从而产生动力,推动自己继续进行下去,实现目标。
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