禁忌与馈赠：了解礼物的禁忌、风俗习惯和文化背景

送礼时一定不要冒犯对方的禁忌，要了解受礼方个人原因所造成的禁忌和因风俗习惯、宗教信仰、文化背景以及职业道德等形成的公共禁忌。选择礼品时，不仅要投其所好，更要避免选择禁忌礼品。

案例分析

瓦特曼的送礼技巧

清朝的时候，外国人在中国做生意时间长了，就知道了礼物的妙用。为了让官府给其行商提供最大的便利，英国商人瓦特曼请来几位尊贵的客人，并送上了尊贵的礼物。为了让礼物发挥最佳的作用，瓦特曼特意当着几位客人的面呈上礼物。

他送给布政使（相当于今天的工商局长）的是一挂珍珠，价值三百两白银；送给知府（相当于今天的县长）的是一个珊瑚如意，价值八百两白银；送给知州（相当于今天的省长）的是一颗绿宝石，另外还有一把短铳，绿宝石价值三千两白银，短铳更是稀罕之物，是清朝王爷特别喜欢的。

三个受礼人因为身份不一样，收到的礼物也不一样。更关键的是，瓦特曼巧妙地利用礼物，让三个受礼人都很受用，当然最受用的是知州大人。这种送礼术和阿谀之术巧妙地混合在一起，既表现了送礼者对三人的尊敬，也传达了自己识时务、知轻重的圆通。(www.xing528.com)

正因为取悦了三位当权人物，尤其让知州大人非常高兴，瓦特曼得以在地方上呼风唤雨，甚至在他前往京城的时候，也得到了知州大人的举荐。

分析

对送礼者来说，选择与受礼者身份相宜的礼品，是十分重要的。在任何时代，人们的身份和等级观念都很强，如果身份不同，礼物的轻重就要有别。如果对什么人都一视同仁，送一样的礼物，则可能会被对方视为不会做人，礼物在受礼者眼中也就失去了应有的价值。因此，作为送礼者，想要送一份让对方满意的礼品，必须要了解对方的身份，这样才能有的放矢，送出合适的礼物。例如，给辈分高的人，礼物要体现尊敬和祝福，最好还能涵盖健康、长寿的意思。给自己的晚辈送礼则可以随意一些，甚至可以不送。我们都知道一个广告，那就是脑白金。脑白金的广告之所以如此成功，就是植入了对长辈的祝福和尊敬等情感因素。

在职场中，送礼也是不可缺少的，这时候就需要根据不同的关系角色、不同的沟通程度，选择不一样的礼物。一般来说，对于文化层次较高的、追求精神享受的人，宜选择精美高雅的礼品，如名人字画、工艺美术精品及各种高档文化用品等，而对于文化层次较低、偏重于追求物质享受的人，宜选择一些新颖别致、精美时髦的日用消费品作为礼物。