团结合力：团队合作与情感联结的力量

听听他们的故事

位于宫崎县延冈市的昭和公司和位于长野县冈谷市的平出精密公司，相隔1200 千米，自1995年合作至今，已成为密不可分的合作伙伴。这种良好的合作关系基于最初几个月所建立的信赖关系。1995年，昭和公司的社长黑木保善望着公司内闲置的机器，忧心地说：“再这样下去，公司终有一天会倒闭。”他的公司原是大企业旭化成位于延冈市的外包厂商，专事金属切削加工。当日本泡沫经济崩溃后，昭和公司的营业大受影响，黑木社长不得不立即着手开发新的产品，但是却毫无头绪。就在此时，黑木社长在大阪认识了平出精密公司的社长平出正彦。该公司以精密钣金技术著称，即以激光加工机切割薄金属板后，将其弯曲，制成电子机器外壳或半导体生产设备中精密零件的技术。黑木社长便向平出社长请教金属加工技术。恰巧平出社长也正想在九州设立生产基地，因此两人一拍即合。在双方想法一致的情况下，昭和与平出精密开始合作。黑木社长挑选了三位技术人员进入平出精密三个月，学习精密钣金技术。黑木社长还将新的精密钣金设备引进位于延冈的工厂，表明合作的心意。从1995年开始，平出精密将设计图交给昭和生产，昭和再将产品卖给九州的大型电子厂。此后，平出精密持续为昭和的员工进行了三年的技术指导，这三年中，两家公司的社长及员工有愈来愈好的交流。

昭和目前的营业额虽然和跟平出精密合作前一样，但是黑木社长说：“如果没有跟平出精密合作，营业额将下降一半，而且，对旭化成的依存度已从原来的八成降为现在的两成。”平出社长也表示：“开发自有品牌一直是我的梦想，在他的帮助之下，我实现了自己的梦想。”

原来如此

《财富》杂志资深编辑杰夫·科尔文在2017年出版的新书《不会被机器替代的人》中写道：“在未来，我们获取成功所必需的，不再是技术性的左脑型技能。但人类有着最深层、最根本的人类技能，这是我们创造经久不衰的价值的根本所在。”杰夫·科尔文认为，这些“最深层、最根本的人类技能”包括：

①同理心：感知别人的思想与情绪，并关心他们，提供帮助。

②团队智力：每个人专攻很小的领域，做到精通，然后个体与个体组成团队，成为组织以及整个经济体，获得成功。

③人际交流：人际交往技能已经取代了基础知识，正在成为价值创造的关键因素。

④高价值创造：高价值创造旨在解决真实世界中的问题，但问题的性质必须由人来把握，人可以通过巧妙互动来解决重大问题。

⑤感性表达：机器迅速取代没有社交成分的工作，在未来，感性表达会比逻辑更能打动人。

通过对365种职业在未来的淘汰率的分析以及杰夫·科尔文提出的包括团队智力在内的人类最根本、最深层的技能来看，培养团队合作的能力和精神对于青少年的未来发展是非常必要的。

合作能力不仅对一个人的发展十分重要，也会对未来的商业模式产生深远影响。

青少年在未来将面临的是无法阻挡的全球新机遇，创新的生态将改变，新的生态模式将逐步建立。对于中国的青少年而言，这种创新新生态、全球新机遇必定是以你们为中心的。在王煜全看来，中国制造业具有全球优势，拥有在“积木式创新”中担当制造业主力的雄厚资本。

简而言之，作为促进未来世界发展的坚实力量，青少年们学会在团队中合作，以高效率的方式组合各种资源，无论对青少年自身还是未来的新商业模式，都是至关重要的。

知识传送门

我们往往认为，团队合作就是几个人一起完成一件事。但是，真正的团队合作远不止此。

团队合作究竟是什么呢？通常来讲，它包括在一个团队中合理安排每一位成员负责的工作、统筹每一位成员的成果等等，但这些都不是团队合作能力的核心所在。

什么是团队合作的核心能力呢？是不是成员越聪明、团队凝聚力越强、团队内部越稳定，一个团队就越高效、越厉害呢？

这就要说到麻省理工学院、卡内基梅隆大学、联合学院的研究人员进行的研究了。

通过观察分析200个团体完成任务的情况，研究人员发现，团队成员的平均智力对团队是否具有高绩效的影响非常小，也就是说，最高效的团队并不一定要有最聪明的人。这正如我们中国的俗语里讲的“三个臭皮匠，顶一个诸葛亮”。(www.xing528.com)

那么，什么最重要呢？社会敏感性。这就是说，在一个成功的团队中，最重要的是成员之间的人际交往状况。最高效的团队的成员们，在交流中发言简短，但想法很多，并会及时回应其他成员提出的想法，每一位成员的发言机会基本是相同的。社交能力强的成员会引导其他成员精练地表达想法，鼓励他们回应其他人，并尽力保障每一位成员做出均等的贡献。

由此，我们可以看出，团队合作的关键在于人际交往中那些微妙的成分。如果我们能够准确感知其他成员眉头紧蹙所表达的意思，或时常留意其他人默默传达的想要参与会话的意愿，那么，团队在创造思想、制订计划、解决难题等方面就会表现优异。

1.我们要怎么做呢

首先，青少年应当记住，团队合作能力是一项技能，不是天生就拥有的特质。因此，一个人的合作能力是完全可以学习和提高的。

想象一下，你头疼得很严重，花了一个小时的时间排队，终于见到了医生，而医生只是非常冷漠地、模糊地告诉你这是什么病、怎么治疗。顿时，你会感觉非常焦虑和更加疲惫。在这个场景中，医生并没有体会病人的情绪，也没有做出恰当的安慰。

同理心，就是这种了解他人感受和做出恰当反应的能力。

对青少年而言，在生活中应该多关心他人，体察他人的情绪状况，并对他人给予合适、真诚的帮助和支持。这对在团队中与其他成员进行合作，体察团队成员的心理状态是非常有用的。

①关键时刻主动调动周围人的情绪

青少年不仅需要培养体察他人情绪并准确回应的能力，还要将这种能力在关键时刻及时、主动地运用，学会调动周围人的情绪，从而优化合作氛围。

②发现别人身上的亮点，互相赞美

尽管每一个人都是有缺点的，在与人合作中也不会事事顺心，但我们仍然应时刻提醒自己发现别人身上的亮点，并向对方表达真诚、合适的赞美，这既不是刻意吹捧，也不是无话找话，而是以积极的、正面的角度去欣赏你的合作伙伴。而对他人对自己的赞美，也应该及时道谢。

③团队成员之间应保持一定程度的个人互动

团队成员之间除了保持共同工作的关系，还可以三三两两地组成小团体，有一定的私人互动，这有助于成员之间的情感联结，最终会增强团队凝聚力。这也是一个组织举办各种员工活动的原因之一。

④学会主动承担责任

学会主动承担责任，不仅是一种态度，也是培养合作能力的好途径。主动承担责任，使得工作更加人性化，并且能赢得其他成员的尊重和赞许，有助于提高其他成员对你的支持度。

⑤适度彰显个性

对于“70后”“80后”而言，在团队中、组织里保持中规中矩的风格才是更有利的。但是，对于“00后”而言，个性就是他们的烙印。未来的工作环境，将会越来越强调个人与个人之间的联结、团队与团队之间的联结，没有任何一个人、一个团队能够独立完成一项又一项的事情，因此，一个个体、一个团队通过适度彰显个性，形成独特的风格，能够帮助外界在繁多的同类中一眼认准你。时下流行的各种极富个性又引起轰动的宣传方案，就是非常好的例子。

学会合作是一项最根本、最深层的人类技能，是我们创造经久不衰的价值的根本技能之一，因此，青少年应积极、主动地寻找适合自己的方法，锻造一个拥有高度合作能力的自我。