交际其实很简单，和陌生人相处也是如此，通过一句简单的问候，表现出自己的涵养和风度，让对方乐意和你进行交谈。
小赵经常坐火车回家探亲，每次十几个小时的旅途总是十分愉快的，因为他经常主动和周围的人打招呼交谈。“您好，您也是回家探亲吗？”“您好，能不能把您的杂志借我看一下？”于是，原本陌生的人聊了起来。别人眼里的枯燥路途却成了小赵结交新朋友的场所，他在和一些旅客分手的时候会互相留下电话，经常保持联系。
公元前266年，赵惠文王去世，新君年幼，他的母亲赵太后摄政。秦国趁赵国新君登基不久、国内动荡之际，派大军大举进攻。为了挽救危机，赵太后决定向齐国求救。齐国答应了赵国的请求，但前提条件是要赵太后最喜欢的儿子长安君为人质。赵太后不肯答应，大臣们苦口婆心地劝谏都无效。
事关国家安危，触龙决定再劝赵太后一次。他求见太后，太后怒气冲冲地等着他。触龙见状，就绝口不提长安君的事，而是和她大谈健康养生之类的话题，赵太后这才缓和了些脸色。
触龙请求赵太后给他的小儿子舒祺在御林军中安排一个职务，赵太后爽快地答应了，又不解地问：“你们男人也心疼自己的小儿子吗？”
触龙说：“是的，比女人还有过之而无不及。”
太后反驳说：“在这方面你们男人是远远比不过女人的。”
触龙说：“我觉得，您疼爱燕后的程度远远超过了疼爱长安君。”
赵太后不认同他的观点，但是示意他继续说下去。
触龙说：“燕后出嫁以后，您每天都在想念着她，但是在祭祀的时候，您又一遍遍地向上苍祈祷不要让她回来。这不就是为了让她在燕国长期待下去，希望她的儿孙一代代地做燕国的国君吗？”
太后说：“是这样。”
触龙又说：“在赵国，你赐给长安君很多肥沃的土地，也给了他不少象征国家权力的礼器，我认为这不过是一种溺爱罢了，对长安君的将来并没有任何好处。您看，现在先王的子孙们还有几个保住荣华富贵的？真正疼爱自己的儿子，就要给他建功立业的机会，只有这样才能让他在国内站得住脚。试想，在您百年之后，身无寸功的长安君还能在赵国继续享受荣华富贵吗？我认为您为长安君打算得太短了，因此，我认为您疼爱他不如疼爱燕后。”(www.xing528.com)
太后听了，认为他说的话很在理，就说：“好吧，任凭您指派他吧！”
触龙利用父母疼爱孩子这一点，通过层层提问，告诉赵太后疼爱并不等于溺爱的道理。他告诉赵太后，无端地给孩子太多的高官厚禄，只能给他带来杀身之祸。只有让孩子为国家作出一定的贡献，他才能有资格在赵国站得住脚。就这样，触龙用晓之以理、动之以情的形式说服了太后，使其同意送长安君前往齐国做人质，解除了赵国的危机。
一个年轻人在一家百货公司做业务员，第一天工作刚结束，总经理就开始检查新员工的业绩。每个人都完成了二三十单的生意，而这位年轻人只完成了一单生意。总经理不满意地问他：“你卖了多少钱？”
“一百三十万。”年轻人回答说。
“你怎么卖那么多钱？”总经理吃惊地望着他。
“是这样的，”年轻人说，“一位先生进来买东西，我给他一个小号的鱼钩，然后是中号的鱼钩，最后是大号的鱼钩。我问他上哪儿钓鱼，他说在海边，我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他一艘帆船，然后他说他的汽车可能拖不动这么大的船，于是我带他到汽车消费区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”
总经理听得目瞪口呆，几乎难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买个鱼钩你就能卖给他这么多东西？”
“不是的，”年轻人说，“他是来给他妻子买卫生巾的，我就告诉他，‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？’”
上面的这个笑话可能在现实生活中很少发生，但它很明确地告诉我们，要想成功挖掘对方的需求，就一定要善于提问，敢于想象，并把问题问到对方的需求点上，让对方认同我们的观点，做到这些，会给我们带来无法估量的利益。
密钥
在日常交际中，“投其所好”通常被视为一个贬义词，因为在某些时候有的人是出于某些不可告人的目的，但是，如果是为了说服对方或者求得帮助，那大可光明正大地带着问题去“投其所好”。比如，对方喜欢绘画，那就以关于绘画的知识提问，借助对方的兴趣爱好愉快地展开话题，使对方的心情变得愉悦起来，最后，我们也实现了自己的目的。
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