所谓商业生态系统,是指以组织和个人(商业世界中的有机体)的相互作用为基础的经济联合体,是供应商、生产商、销售商、市场中介、投资商、政府、消费者等以生产商品和提供服务为中心组成的群体。它们在一个商业生态系统中担当着不同的功能,各司其职,但又形成相互依赖的生态系统。在这一商业生态系统中,虽有不同的利益驱动,但身在其中的组织和个人互利共存、资源共享,注重社会、经济、环境综合效益,共同维持系统的延续和发展。
《埃森哲2015年技术展望》发现:领先公司不仅早已开始利用技术向数字化企业转型,而且目前正着力将行业专长与数字技术结合起来,重新塑造其所在的市场。这些企业发现,以生态系统的方式运营比单打独斗要有效得多,这为企业提升差异化竞争力和赢利能力创造了巨大空间,推动了“伙伴经济(We Economy)”的兴起。
埃森哲另一项全球调研也佐证了“伙伴经济”的吸引力:在接受访谈的全球2000余名企业信息技术和业务高管中,4/5的受访者认为,随着不同行业被各类平台重塑为互联互通的生态系统,未来的行业界限将非常模糊,已有40%的高管计划向行业以外的数字技术合作伙伴借力,48%打算与数字技术平台领军企业商谈合作。
埃森哲全球首席技术官保罗·多尔蒂(Paul Daugherty)表示:“在去年的技术展望报告中,我们提到了大型企业如何利用数字技术提升流程效率,转变其开拓市场、与业务伙伴合作、与
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客户互动及管理交易的方式,从而捍卫自己在市场中的领导地位。如今,数字技术已彻底融入这些企业的核心运营,使它们跨越行业边界,利用不同数字化企业组成的更广泛的生态系统打造新一代产品、服务和商业模式,从而以前所未有的规模实现变革。”
与自然生态系统中的物种一样,数字商业生态系统中的每一个环节都是整个商业生态系统的一部分,每一家企业最终都要与整个商业生态系统共命运。
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