领导的权力与影响力

领导过程中影响他人基础的是权力,也是领导者发挥功能的基本条件。因此,有必要对权力进行相应的研究。

组织中的权力可分为职位权力和非职位权力两大类。职位权力包括合法权、奖赏权和惩罚权,非职位权力包括专长权、个人魅力、背景权和感情权,如图6-2所示。

图6-2　权利的类型

1.职位权力

(1)合法权是组织内各级领导职位所具有的正式权力。通常由组织按照一定程序和形式赋予领导者。法定权力的作用基础是职位的权威性,凡是处于某一职位上的领导者都拥有一定的法定权力。但是,法定权力不一定由领导者本人来实施,通过制定有关政策和规章制度也可以达到行使法定权力的目的。

(2)奖赏权是决定给予还是取消奖励、报酬的权力。奖酬的范围包括增加工资和奖金、提升职务、表扬、提供培训机会、分配理想工作、改善工作条件等。奖赏权建立在利益性遵从的基础上,当下属认识到服从领导者的意愿能带来更多的物质或非物质利益的满足时,就会自觉接受其领导,领导者也因此享有相应的权力。在组织中,领导者对奖酬的控制力越大,他的奖赏权力就越大。(www.xing528.com)

(3)惩罚权是一种对下属在精神或物质上施加威胁、强迫其服从的权力。这种权力建立在惧怕惩罚的基础上,实质上是一种惩罚性权力。当下属意识到违背上级的指示或意愿会导致某种惩罚,如降薪、扣发奖金、分配不称心的工作、降低待遇、免职等,就会被动地遵从其领导。但是研究表明,领导者对下属采用的强制性权力越大、强制性措施越严厉,下属对他的不满和敌意就会越强烈。

2.非职位权力

(1)专长权是由于具有某种专门知识、技能而获得的权力,这种权力以敬佩和理性崇拜为基础。领导者本人学识渊博、精通本行业务,或具有某一领域的专门知识与技能即获得一定的专长权。专长权的大小取决于领导者的受教育程度、掌握运用知识的能力以及实践经验的丰富程度。领导者拥有的专长权越丰富,越容易赢得下属的尊敬,使下属主动服从。

(2)个人魅力是建立在个人素质之上的,这种素质吸引欣赏并拥有追随者,激起人们的忠诚和极大的热忱。

(3)背景权是指个体由于以往的经历而获得的权力。例如某人是战斗英雄、劳动模范等,只要人们知道他的特殊背景和荣誉,在初次见到他的时候,就倾向于听从他的意见,接受他的影响。

(4)感情权是指个体由于和被影响者感情较融洽而获得的权力。如果多年的老朋友提出要求、请求一些帮助,无论在工作上有没有关系,人们都会感到难以拒绝,从而接受他的影响。