影响计划有效性的权变因素及其优化方法

(一)组织层次

组织的管理层次与计划及决策类型有着密切的联系。在大多数情况下,基层管理者的计划活动主要是拟定作业计划,当管理者在组织中的等级上升时,他的计划角色就更具有战略导向性。对于大型组织的最高管理者,他的计划任务基本上都是战略性的。而在小企业中,所有者兼管理者的计划角色兼有战略和作业两方面的性质。

(二)组织的生命周期

组织都要经历一个生命周期,开始是幼年期,然后是成长期、成熟期,最后是衰退期。在组织生命周期的各个阶段上,计划的类型并非都具有相同的性质,计划的时间长短和明确性应当在不同的阶段上有相应的调整。

1.幼年期

在这个时期管理者应当更多地依赖指导性计划。因为这一阶段要求组织具有很高的灵活性。在这个阶段,目标是尝试性的,资源的获取具有不确定性,辨认目标顾客很难,而指导性计划使管理者可以随时按需要进行调整。

2.成长期

在这个时期,管理者应当拟定短期的、更具体的计划。随着目标更确定、资源更容易获取和顾客的忠诚度的提高,计划也更具有明确性。(www.xing528.com)

3.成熟期

在这个时期,管理者应当拟定长期的计划。这一时期相对稳定,可预见性最大。

4.衰退期

在这个时期,管理者应当拟定短期的、更具指导性的计划。因为这时目标要重新考虑,资源要重新分配,计划也从具体性转入指导性。

(三)环境的不确定性程度

环境的不确定性越大,计划越应当是指导性的,计划期限也应越短。如果组织正在面临迅速发展或重要的技术、社会、经济、法律和其他方面的变化,那么,精确规定的计划反而会成为组织取得绩效的障碍。环境变化越大,计划就越不需要精确,管理就越应当具有灵活性。

总之,由于环境变化的动态性和不确定性,人们不可能准确地预测未来,因此计划必须是灵活的。一个管理良好的组织很少在非常详细的、定量化的计划上花费时间,而是开发面向未来的多种方案。