构建企业社会责任的制度

我们认为企业社会责任的制度构建应围绕以下五个方面展开。

1.对职工的社会责任

在现代企业中，职工作为企业人力资本的所有者，在现代企业中的地位和作用越来越重要。现代企业的竞争归根结底归结为人力资源的竞争，拥有知识和技能的职工是企业竞争制胜的关键，没有了优秀的职工，没有了职工的勤奋工作，企业不可能在竞争中获胜。职工是与企业利益直接相关的利益相关者，他们的利益应该得到优先保护。企业对职工承担社会责任的主要表现为：（1）构建合理的激励约束机制，保障职工各项权益，促进职工全面发展，为职工创造价值；（2）重视职工健康和安全，改善人力资源管理；（3）加强职工培训，提高职工职业素质；（4）杜绝任何在用工与行业方面的歧视行为，消除各种形式的强制性劳动等。

2.对债权人的社会责任

企业债权人也是与企业密切联系的利益相关者群体。由于法人制度和有限责任的确立，实践中股东可以很容易地将风险转移给债权人。企业的债权人也因此成为企业的一类重要的利益相关者。因此，企业对债权人树立社会责任感，自觉承担社会责任是非常重要的，这对维护交易安全，保障社会稳定都具有重大意义。我们认为，企业对债权人承担社会责任的主要表现为：（1）经营决策过程中，应充分考虑债权人的合法权益，不得为了股东的利益损害债权人的利益；（2）及时准确披露企业信息，不伪造、隐瞒等。

3.对消费者的社会责任

消费者权益保护一直以来是社会中恒久的主题。企业的价值和利润能否实现，取决于消费者是否选择该产品，产品和服务的好坏直接关系到消费者的切身利益，所以，消费者也是企业重要的利益相关者群体。为实现双方的地位平等、交易公平，尊重消费者的权益，并对其承担责任，已经成为今天企业社会责任的一项重要内容。企业保护消费者利益的主要表现为：（1）应重视消费者的权益保障，有效提示风险，恰当披露信息，公平对待消费者；（2）提升专业服务能力，深化服务内容，切实保证消费者得到优质的服务，提供合适的产品给消费者等。

4.对环境保护的社会责任

环境保护不仅关系到当代人的切身利益，而且事关人类的生存和发展，是实现社会可持续发展的前提和关键。但现实生活中，大量漠视环境利益、任意排放污染物和掠夺性开发的现象，多是由企业所实施的，企业的行为是造成环境污染的主要来源。企业除了积极承担《环境保护法》等法律规定的责任外，还应主动承担下列环保社会责任：（1）优化资源配置，支持社会、经济和环境的可持续发展；（2）尽量采用资源利用率高、污染物排放量少的设备和工艺，应用经济合理的废弃物综合利用技术和污染物处理技术等。

5.对社区与公益的社会责任

企业往往因为对所在社区的经济、治安、文化等方面产生一定的影响而承担一定的社会责任。这是企业以其所在社区和社区居民为相对方的一种责任，实际上这是一种综合性的责任。因为，所在社区也是企业的利益相关者，企业理应对其承担一定的社会责任。企业对社区的责任，主要表现为：（1）应支持社区经济发展，为社区提供服务便利，积极参与社区建设等社会公益活动，努力为社区建设贡献力量；（2）企业应关心社会发展，热心慈善捐赠、志愿者活动，积极投身社会公益活动，努力构建社会和谐，促进社会进步等。

【注释】

[1]赵钧：《重磅：近十位专家畅谈企业社会责任立法 企业社会责任立法热议中》，《WTO经济导刊》2015年第3期。

[2]周友苏、宁全红：《公司社会责任本土资源考察》，《北方法学》2010年第1期。

[3]郑曙光：《企业社会责任：商法视野的考察分析》，《西南民族大学学报》2010年第1期。

[4]薛波主编：《元照英美法词典》，北京大学出版社2003年版，第326～327页。

[5]刘诚、刘沂江：《商法总论》，贵州大学出版社2013年版，第230～244页。

[6]刘诚、刘沂江：《商法总论》，贵州大学出版社2013年版，第153页。

[7]王保树：《中国商法年刊（2009）》，知识产权出版社2010年版，第116页。

[8]李建伟：《个人独资企业法律制度的完善与商个人体系的重构》，《政法论坛》2012年第5期。

[9]赵莉：《论企业社会责任原则对商法的扩展》，《法学杂志》2013年第9期。(www.xing528.com)

[10]宋亚菲：《强化企业社会责任及其监管制度》，http：//www.gmw.cn/content/2009-05/28/content_932616.htm，访问时间2009年8月7日。

[11]刘连煜：《公司治理与公司社会责任》，中国政法大学出版社2001年版，第66页。

[12]卢代富：《企业社会责任的经济学和法学分析》，法律出版社2002年版，第96页。

[13]刘俊海：《公司的社会责任》，法律出版社1999年版，第6～7页。

[14]张国平：《公司社会责任的法律意蕴》，《江苏社会科学》2007年第5期。

[15]葛伟军：《析英国新公司法中关于公司社会责任的规定》，《政治与法律》2008年第4期。

[16]参见《英国2006年公司法》第172条，葛伟军译，法律出版社2017年版，第105页。

[17]赵钧：《重磅：近十位专家畅谈企业社会责任立法 企业社会责任立法热议中》，《WTO经济导刊》2015年第3期。

[18]赵钧：《重磅：近十位专家畅谈企业社会责任立法 企业社会责任立法热议中》，《WTO经济导刊》2015年第3期。

[19]转引自[日]布井千博：《日本关于企业社会责任讨论的展开》，楼建波、甘培忠主编：《企业社会责任专论》，北京大学出版社2009年版，第487页。

[20]转引自[日]张红：《国外企业社会责任的理论与实践——兼论中国关于企业社会责任的立法与应用》，楼建波、甘培忠主编：《企业社会责任专论》，北京大学出版社2009年版，第549页。

[21]转引自[日]早川胜：《我们已经放弃的企业社会责任？——对日本公司法的一点看法》，楼建波、甘培忠主编：《企业社会责任专论》，北京大学出版社2009年版，第583页。

[22]李考新、姜伟：《印度企业社会责任立法之启示》，《国际工程与劳务》2013年第6期。

[23]楼建波、甘培忠主编：《企业社会责任专论》，北京大学出版社2009年版，第468～471页。

[24]转引自[印尼]薛璋霖：《评印尼新〈公司法〉规定的公司社会责任》，楼建波、甘培忠主编：《企业社会责任专论》，北京大学出版社2009年版，第476～477页。

[25]唐新华、邱房贵：《论印度尼西亚矿业投资环境及其相关法律制度》，《东南亚纵横》2015年第3期。

[26]雷兴虎、刘斌：《〈企业社会责任法〉：企业践行社会责任的法制保障》，《法治研究》2010年第4期。

[27][美]乔治·恩德勒教授在上海社会科学院的讲演《公司社会责任究竟意味着什么？》，http：//theory.people.com.cn/GB/49167/4119311.htm l，访问时间2009年8月18日。

[28]1997年由联合国官方合作机构环境署合作中心提出了基于自愿的“全球报告倡议”，该报告对企业承担的“责任内容”做出了规定，即经济、社会和环境三个方面。