人是一种非常奇妙的感情动物,具有无穷无尽的创造力,又非常容易陷入感情漩涡而不能自拔。作为领导,用人应把挖掘职工的内驱力、发挥职工的积极性、给职工提供发挥能力的舞台作为重点。这样,才能使你的企业变得生机勃勃。
鲍洛奇是美国一代食品大王。其经营思维的成功令人赞赏,但他在用人方面却有一个令他曾经痛心不已的教训。
他在重庆公司中,有一个叫托尼的推销员,这个托尼每天只工作二三小时,每周也只干二三天,上班吊儿郎当,漫不经心,根本不把鲍洛奇引以自豪的重庆公司放在眼中。当然,这样的人一般领导往往都不会喜欢,也与同事格格不人。
经过的再三劝导,托尼仍然我行我素,恶习不改,鲍洛奇一气之下解雇了他。
后来,冷静下来,鲍洛奇才发现,托尼其实是个不可多得的销售人才。他一周只工作二三天时间,一天只工作二三个小时,他能用最短的时间创造出最佳的工作成绩。而且一旦遇到了紧急任务,还能够马不停蹄地克服一切困难争取到一笔订单。
鲍洛奇以前只看到托尼散漫的一面,没有给他太多的关注,业务经理则完全忽视了托尼的才华,他们都没有给托尼施展才华的舞台。
托尼转到另一家公司之后,改变了工作环境,又受到了领导的重视,在这个新的舞台上托尼果然一改恶习,成为一名非常优秀的推销员。
这一件事,令鲍洛奇懊悔不已,十分痛心,并成为他后半生的管理借鉴。(www.xing528.com)
可见,注意挖掘职工的内驱力,给职工提供施展才华的舞台,往往会收到意想不到的效果。
以斥责激励员工。
吉诺•鲍洛奇悉心经营的重庆公司,从一个家庭式经营的小作坊一跃而成为拥有近亿元资产的大公司,凝聚了他无限的辛劳和心血。他深谙用人之道,将竞争机制引入企业内部,用竞争来督促员工、鞭策员工,鼓励员工学超赶帮。员工们深知,干得好,干得快,钱也挣得多;出了重大差错,则会被开除。在这样的压力下,大家都尽最大的努力干好工作。
鲍洛奇对部下高标准,严要求,好上加好,精益求精。他能看到部下的长处,更能看到他们的不足。他自信自负,精力充沛,聪明过人,他很少真正瞧得上别人的工作,总是以自己的标准去衡量,去评判,去指责别人。在重庆公司,不管是谁,不管是什么原因,一旦事情没办好,将会受到劈头盖脸的斥骂。
有一次,鲍洛奇决定兴建一个新厂,由于时间紧,任务重,他派了一批得力的干将去。在预定开工前的三个星期,他前去检查工作。在那里,他看到了一番令他不忍目睹的景象:员工们满脸是灰,身上是泥,满脸的疲惫,满身的狼狈,电灯没有装好,用一个临时的电灯泡替用……看到这里,鲍洛奇又爱怜又着急又生气,他想宽慰一下他们,却又想到,新厂如不能按时开工,将会给公司造成莫大损失。鲍洛奇生来脾气暴躁,遇到这种情况更是火冒三丈,他不由地厉声训斥,“你们一个个无精打采,是干工作的样子吗?像你们这样的进度,公司不死在你们手上才怪呢!”
他走后,员工们个个情绪激昂。你说我们不行,我们偏要做给你看看。员工们紧赶快干,夜以继日,终于按期完成任务。对于鲍洛奇的暴躁固执的性格,粗鲁简单的做法,不近人情的管理方式,尽管员工们当时觉得委屈,甚至背地说他是“暴君”。但是员工们对他还是表示出十足的理解,进而也就原谅了他。再说鲍洛奇的坏脾气往往都是表现在恰到好处、时时关心公司的事务上,督促工人工作,完全是负责任的表现,但却是个坦率、积极进取的领导。他那独特挑剔的目光和做法促进每一个员工奋发向上,激起了员工们的干劲,从而推动了公司的发展。
这就是的洛奇的“斥骂管理术”,它不仅给公司带来了效率,更重要的是形成了一种直率、公平的风气。他对员工发脾气,事后像什么事情都没发生一样。他从来不给人面子,只重实效,有一种彻底的务实精神。他在脾气发作时,毫不掩饰,不仅自身如此,他还鼓励员工们之间互相发脾气,畅所欲言,毫无顾忌,有什么说什么,越直接了当越好,言辞越尖锐越激烈越好,有时甚至可以争吵不休。在鲍洛奇看来,不同的思想相互撞击,往往会产生智慧的火花。这样在公司内部就会形成一种民主的气氛。每个人享有充分的权利和自由,独特的个性可以尽情发挥,高兴或不满随时可以表达和渲泄,没有森严的等级,大家都是平等的合作关系,在以公司的利益为重的前提下得到统一。因此员工们热情的称呼他为“吉诺”。
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