信息：联系、变异与组织的认知

1.信息是减少或消除人们对事物不确定性的东西

这是信息论的创始人香农于1948年发表的《通信数学理论》中提出的观点。他认为，从通信角度看，信息就是通信的内容，通信的目的就是减少或消除通信者的不确定性。所谓不确定性，就是人们对客观事物不了解，不清楚。人们通过某种方式或手段，获取了新的情报或知识，从不清楚变为比较清楚或完全清楚，不确定性就减少或消除了。这种使人们减少或消除不确定性的东西就是信息。

2.信息是与外界相互交换的内容

控制论的创始人维纳于1950年在《人有人的用处》一书中认为：“信息这个名称的内容就是我们对外界进行调节并使我们的调节为外界所了解时与外界交换来的东西。”人生活在社会上，必然要与外界发生联系。动物界也是一样，以蜜蜂为例，蜜蜂具有严密的控制系统，蜜蜂为了采集花蜜，用特有的方式调节群体的活动。奥地利学者克·符利士进行过试验，他把盛有果酱的盘子放在离蜜蜂不远的地方，在一只蜜蜂发现之后，不一会儿就会飞来大群蜜蜂，开始了盘子→蜂箱→盘子之间的飞行，直到把果酱搬完为止。

克·符利士发现，侦察蜂与群蜂是通过舞蹈动作交流的。据统计：

当盘子距离蜂箱100米时，侦察蜂跳舞9～10次；

当盘子距离蜂箱200米时，侦察蜂跳舞7次；

当盘子距离蜂箱2公里时，侦察蜂跳舞4次；(www.xing528.com)

当盘子距离蜂箱6公里时，侦察蜂跳舞2次。

如果舞蹈方向垂直向上，表示朝太阳方向飞行；如果舞蹈方向垂直向下，则表示向太阳相反的方向飞行。如果舞蹈有一定角度，则表示朝偏离太阳的一定角度的方向飞行。在采集花蜜的过程中，蜜蜂个体与个体之间，个体与自然环境之间要交换一种东西，以便互相了解，从而达到调节群体活动、采集食物、维持生存的目的。这种相互交换、相互作用的东西就是信息。

3.信息是事物变化和差异的表现

中国学者于光远认为，信息的特点就在于它的差异。一个信息与另一个信息有差异，而信息的意义就在于这种差异。如果没有差异，就不成为信息。英国学者W·R·艾什比在1956年提出“变异度”的概念。所谓“变异度”，是指某一集合中元素的差异程度，也就是事物的变化和差异。艾什比将信息称为“变异度”，这种观点反映了他是从联系和变异的角度对信息加以理解的。当某一集合只包含一类元素时，这一集合就是没有差异的。如果广播电台每天报道的新闻都是同样的内容，人们就不能获得任何信息。只有每天都有变化和差异，才能为人们提供信息。再如一个人要去北京，先打电话将他到达的日期、航班告知了他的朋友，后又发短信告知同样的内容，这条短信就没有信息。我们所生活的世界是复杂多样的，各种事物处于相互联系、相互作用的运动变化状态中，而表征这种联系、变化、差异的东西就是信息。

4.信息是系统的组织程度和有序程度

香农认为，信息是组织的程度，能使物质系统有序性增强，减少破坏、混乱和噪音。维纳把信息看作是系统的组织程度，他说：“消息集合所用的信息是该集合的组织性的量度”。《控制论的哲学原理》一书的作者（苏）尼·伊·茹科夫同意维纳的观点，认为“信息——这是组织的一种尺度，是控制系统及其作用的有目的地调整了的结构”。

一个系统的组织程度越高，它所提供的信息量就越大，使系统组织程度和有序化程度不同的东西就是信息。