如何解决无法连接服务器的问题？

如果打开软件后显示无法连接服务器，通常是因为计算机关掉了软件的某项服务导致的。

首先检查计算机的进程管理器中存在EwServer.exe进程（此进程在WIN7系统中是位于任务管理器的服务中，而在WINXP中是位于任务管理器的进程选项中），如图3-49所示。此进程必须运行才能连接服务器。

图3-49 检查EwServer进程

如果发现没有此进程，可以到elecworks安装的文件夹中寻找EwServer.exe文件，并运行此程序，如图3-50所示。（路径一般为xx：\programFiles\elecworks\Server，“xx”为盘符。）

若进程已经运行了，可能是另外一个问题导致无法连接服务器。打开计算机“控制面板”→“计算机管理”→“服务”，可以看elecworks Collaborative Server2.02这个服务项是否已经启动，此服务必须启动才能连接服务器，如果没有启动，需要手动去启动这个服务，如图3-51所示。

图3-50 EwServer.exe的位置(www.xing528.com)

图3-51 启动服务项

如果以上两项都正确，则需要检查软件中服务器的地址指向是否正确。单机版的正确指向如图3-52所示。网络版的elecworks需要修改“地址”栏中的地址内容，更改为服务器的IP地址例如：192.168.1.x。

图3-52 设置服务器地址

提示：

•出现该问题比例最多的情况是，计算机安装了防护软件后阻断了协同服务器的连接。