Partnering模式的核心思想

Partnering模式的核心理念概括为8个方面：信任、承诺、协同、宽容、理解、关心、相互依存和发展壮大。

1.信任

信任是伙伴关系的第一核心理念，是伙伴联盟的坚实基础。信任的含义是信心、依赖，或是建立在诚信、真实、公正、友谊等对他人或他物的一些正当的原则之上的信赖，它能将整个组织凝聚在一起，使其具有较强的凝聚力。在伙伴关系团队中，要将最初的想法转化为行为，信任是不可缺少的，它是伙伴双方共同希望并要共同拥有的。当然，信任他人，自己就要承担风险，不愿承担风险的人也就不可能获取利益，要想建立成功的伙伴关系团队就必然要承担风险。

伙伴关系中的信任是建立在对彼此互相尊重基础上的。例如成功的伙伴关系要求每个伙伴成员都能共享他们的一些战略和信息。通常共享程度的深浅取决于合作伙伴对团队的工作范围、目标期望和自我利益的理解程度深浅。因此共享资源时要尊重其他伙伴对本组织某些机密信息的保留。信任关系的建立需要各方长期的投入和精心的呵护，“Rome wasn't Built in a Day”（伟业非一日之功）。而破坏已建立的信任关系却是轻而易举的事，且重新建立的信任关系也是脆弱的。

2.承诺

承诺是建立伙伴关系重要的核心理念。对伙伴的承诺有时意味着要去做那些明知令人不愉快但又必须要做的事情，对不断进步的承诺还要求为你的伙伴提供他所需要的东西。建立长期的合作目标，并努力帮助实现他们的短期、长期目标，这是承诺的重要表现。承诺是建立在相似的基本目标之上的。

伙伴关系的承诺通常由高层管理人员作出，以保证承诺的准确性、权威性和可实施性。同时要制定Partnering协议来避免由于高层管理人员的变动而造成已作出承诺的变更，不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里，尽可能地保持与各伙伴成员的积极关系。

3.协同

协同的理想结果类似于一个成功的婚姻带来的好处。Herbert F.Harback在其文章《Partnering Paradigm》中将建立Partnering模式类比为建立婚姻。伙伴关系与婚姻制度有很多相似之处，两者都要求有很恰当的核心理念，两者力量的相加都能够为对方带来的利益远远超过单独一方可能带来的好处。当两个人结合后，结果是一加一等于三：你、我和我们，“我们”开始了新生活，而你和我依然保留着自己独特的个性。这无论对婚姻还是伙伴关系来说都是一个成功的模式。

协同优势是伙伴关系的一项特征，能带来所追求的利益。尽管在开始时要费些工夫，但是它将会做得比想象的还要好而令人满意。这一点建筑业在20世纪80年代末90年代初就发现了。近期由美国承包商联合总会（the Association of General Contractors，AGC）出版的一篇有关加州法律案件简介的文章中也说明了这一点。

4.宽容

宽容虽然常常被挂在嘴边，但却很少能做到。对工作中的伙伴关系，这个观点必须被团队中的每个人所珍视并付诸实施。当接受一种想法所表达的观点而不仅仅是关心这个想法是谁提出时，就真正做到了宽容，并真正理解了对方。(www.xing528.com)

在相处时，不管是商务关系还是别的关系，容易陷入一个误区，就是对对方要求过高。就像有时一个人会对他的伙伴说：“要是你……的话，那该多好。”“要是我是你，就会……”在一定程上要忍耐你的伙伴的不足、缺点，这将有利于避免冲突，不至于削弱已建立起的联盟关系。只要不耐烦、抵触的心理表现出来，矛盾通常会容易激化，从而使问题变得难于解决。

5.理解

理解是宽容的姊妹，在许多领域中相互理解对合作成功至关重要。了解什么是伙伴关系，并知道它是怎样运作的；知道使伙伴关系成功需要那些支撑点；理解对方的期望、目标；理解Partnering模式带来的成效和风险等，这些是建立伙伴关系的基础。随着世界经济的发展，发展方向的新变化，目标的变动，伙伴成员愿意随之改变自己。理解也意味着接受新情况新观点，愿意根据变化着的需要或经济发展状况来改变自己。

6.关心

关心团队组织及组织成员，使个人行为更协调，避免或减少矛盾，促进合作的成功。关心能让每一个伙伴成员都感到他或她的意见被重视，而不是让他或她陷入无端的指责中。关心也体现在伙伴一方与另一方频繁的沟通和交流，使用对方更习惯的那种工作模式和方法。充分的关心能很大地促进实现共同的目标。

7.相互依存

伙伴关系将个人和组织联合在一起，将各个不同利益相关组织联合在一起，因此只有当所有人既有付出又有收获时，才称得上是成功的伙伴关系。在相互协作的过程中，各个合作方都根据他们的能力和需要来付出和索取。相互依存并不一定意味着平等，它只能说明所有人的需要都很大程度上得到了满足。相互依存还体现在各参与组织共同分担风险，共享组织资源，追求共同的组织目标上。

8.发展壮大

在商务关系的联盟中，发展壮大是一个根本动因，同样在激烈竞争的建筑业中，为了增强竞争力，如果没有发展壮大，拥有更大的市场占有率这一理念的话，寻求伙伴，建立伙伴关系就不会重要了。发展壮大源于敏锐的洞察力和各方面的协作。所以选择那些愿意并有能力成长壮大的人作为伙伴很重要。伙伴成员的选择对该模式的实施甚至项目的运行起到了关键的作用。伙伴联盟的强弱通常取决于那个最弱的伙伴，即木桶的短板效应。当那个最弱的伙伴并不想努力去成功，促进发挥联盟的作用时，他就成了障碍，成为了一只只会吸附在别的鱼身上的章鱼。所以要想有一个成功的伙伴关系团队，选择合适的伙伴成员能够相互促进，协同发展壮大将是一个重要的要素。

伙伴关系的核心理念在实践中从不同角度还可以总结其他的理念。例如罗杰·B·汤普金提出的利益重叠能够促进伙伴关系成功的理念；在国内的某些文献中专门将共享作为一种核心理念提出等。