RLC可以工作于三种不同的模式下：
1）透明模式（Transparent Mode，TM）。在透明模式中，RLC仅能传送和接收逻辑信道上的PDU，但无法为PDU添加报头，因而无法保留接收到的PDU在接收和传送实体之间经过的路径。透明工作模式仅适用于不使用物理层重传或对传送次序不敏感的业务。因此，从逻辑信道来看，只有BCCH、CCCH和PCCH可工作于透明模式。在WCDMA中，因为不存在重传，自适应多速率（Adaptive Multi Rate，AMR）语音呼叫（还包括CS视频）也工作于透明模式，但由于所有用户数据都存在物理层重传，且希望依次传送开销最小，因而需要用到其他模式。
2）非确认模式（UM）操作能够提供更多功能，包括数据依次传送，由于低层中存在着HARQ操作，因而数据可能会被无序接收。通过对非确认模式数据（Unacknowledged Mode Data，UMD）进行分割或级联，形成适当大小的RLCSDU，并添加UMD报头。RLCUM报头包括便于依次传送（和复制检测）的序列号。如图6-10所示，由于重新排序，接收端依据报头信息进行工作，需要采用响应分割或级联的必要重组信息。除了DCCH和DTCH之外，计划采用包含组播信道（MCCH/MTCH）的UMRLC，它有望在Release 8之后的标准中进行规范。
图6-10 RLCUM操作(www.xing528.com)
3）RLC的确认模式（Acknowledged Mode，AM）除了提供UM模式的功能外，当因低层操作导致PDU丢失时，该模式还可以提供重传功能。确认模式数据（Acknowledged Mode Data，AMD）也可以进行重新分割，以适应可用于重传的物理层资源要求，如图6-11所示。目前，对于UM工作模式来说，报头中包含有接收端最近接收到的分组和序列号。
图6-11 RLCAM模式操作
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