剑桥数据分析公司是一家并不为人熟知的英国企业，从事网络数据的搜集和分析，并为客户提供咨询和建议服务。2018年4月，剑桥分析公司突然成为英国和美国媒体关注的焦点，舆论纷纷指责该公司未经用户同意获取个人数据，侵犯个人隐私。舆论矛头还指向脸书公司首席执行官马克·扎克伯格，认为扎克伯格在已知剑桥分析公司出售脸书用户数据的情况下继续与其合作。扎克伯格不得不发表声明，向媒体解释，向公众道歉，向国会澄清和承诺，弄得灰头土脸。
这是触动了哪根敏感神经？原来，剑桥分析公司与脸书公司合作，分析脸书用户的基本信息和社交数据。剑桥分析公司从脸书公司获取了超过5 000万用户的个人信息，这些用户对剑桥分析获取其数据一无所知，并且成为各种精准营销的目标，甚至可能在美国总统大选期间，被诱导投票支持特朗普。未经用户同意获取数据侵犯用户隐私、干预美国政治，这两项指责足以把剑桥分析和脸书两个公司推向千夫所指的风口浪尖。
4月10日和11日两天，美国国会就脸书公司的用户隐私政策和数据泄露事件举行听证会，近百名议员的问题连珠炮般地砸向扎克伯格。
“总统大选期间，剑桥分析是否为特朗普竞选提供了支持？”
“脸书公司是否参与了技术和信息的共享？”
“脸书公司是否意识到第三方应用正在抓取用户数据？”(www.xing528.com)
“脸书公司如何保护用户数据？脸书公司打算如何主动停止泄露用户数据行为？”
“应该对现有法律做出什么样的改变，才能阻止剑桥分析这样的事件再次发生？”
扎克伯格证实，脸书公司两年前就已经发现了剑桥分析公司越权使用用户数据，如剑桥分析公司通过软件邀请用户参与有奖调查，在用户不知情的情况下得到其朋友圈的全部信息，而这种社会关系显然具有更大的商业和政治价值。但脸书公司没有意识到情况的严重性，在媒体披露并引起轩然大波后，才决定停止与剑桥分析公司的合作，停止继续提供脸书用户数据。听证会上，扎克伯格不停地道歉：“我们对于自身责任没有全面的认识，这是一个巨大的错误，这是我的错误。”扎克伯格承诺更好地保护用户数据和个人隐私，还承认社交媒体应当接受政府监管。
这次数据泄露事件中，尤其令美国社会感到不满和不安的是，脸书公司未经同意将用户的个人数据出售给第三方进行牟利，不仅使用个人数据进行广告营销，而且试图影响选民投票行为，后面这一点是出乎大多数人意料之外的。总统大选中失利的民主党更是借此大加挞伐，指责共和党伙同剑桥公司利用了个人隐私数据，因而总统和国会选举中获得的胜利是不公平的。
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