iPhone4手机切换网络失败，解决方法大全

（1）问题分析

iPhone4终端从3G侧起呼（3G网络开启加密功能）成功切换到2G，并从2G网络返回3G时，切换无法正常完成，原因值为utran-configuration-unknown，如图5-12所示。

（2）iPhone4终端切换失败原因

目前核心网侧加密配置方式为：GSM不加密，不配置任何加密算法；3G加密，加密算法全都配置。当终端从3G网络起呼时，3G网络配置的加密算法为UEA1、UEA0，终端选择采用UEA1加密算法。在从3G到2G的切换过程中，核心网向BSC发送的加密算法为A5-0（即不加密方式），因此iPhone4终端在GSM侧采用不加密方式接入。当UE从2G切回3G网络时，根据核心网对加密方式的理解，既然该终端在RNC侧采用了加密方式进行起呼（UEA1），那么在向RNC发起切换请求时，就需要采用UEA1、UEA0加密算法，RNC根据该需求回复采用UEA1加密算法，导致iPhone4收到该消息后因为加密算法不一致切换失败。根据协议规范定义，系统间切换时应确保加密模式保持不变，即2G侧的加密方式与3G侧的加密方式应该保持一致，如果不一致则会出现切换失败，如图5-13所示。

图5-11 终端不支持导致的切换失败

图5-12 iPhone4切换失败(www.xing528.com)

（3）解决方案及验证

为了解决2G和3G加密方式不同导致的切换失败问题，优化参数如下：核心网开启A5-0、A5-1算法，BSC侧开启A5-0、A5-1算法；3G侧保持加密功能和UEA1、UEA0算法配置不变。

进行测试验证，终端从3G网络上起呼，从3G切换到2G，再从2G切换到3G，核心网到BSC的切换请求中携带A5-0、A5-1算法，BSC采用A5-1算法，RNC侧采用UEA1加密算法，这样就保证了2G侧和3G侧加密方式的一致性，两次切换均成功，如图5-14所示。

图5-13 2G和3G加密冲突导致失败

图5-14 iPhone4切换成功