1.QoS协商原理
数据业务在建立时，申请的可用的最大请求速率是网络根据终端支持速率、HLR中开户速率和SGSN支持速率协商后确定的，协商的原则是取三者中的小者。终端支持的速率根据终端的版本确定，如果支持HSPA+，则版本一般在R7及其以上，而R7以下是非PA+的数据终端；HLR开户速率与用户签约相关，支持HSPA+的SIM卡一般开户速率会到21Mbit/s；而在核心网支持PA+之后，SGSN支持的最大速率可以达到256Mbit/s。这样如果终端和SIM卡都支持HSPA+，则最终协商的速率是支持21Mbit/s的R7终端。
2.HW网络中表现及原因
对于此问题我们在HW网络区域进行了专门的测试，从核心网信令中发现在HW网络中终端在进行数据业务请求时上报的终端下行最大请求速率为8640kbit/s，而同时扩展位为16Mbit/s，版本为R6，如图4-1所示。
图4-1 QoS中终端能力信息（HW网络）
在核心网经过与HLR和SGSN协商后，下发给终端的也是下行最大请求速率为8640kbit/s，而同时扩展位为16Mbit/s，版本为R6的信息。核心网信令内容如图4-2所示。
图4-2 协商后下发终端能力信息（HW网络）
因此QoS协商之后下发给终端的结果与终端支持情况相符，业务建立成功。(www.xing528.com)
3.ZX网络中表现及原因
对在ZX厂家所在区域跟踪的信令进行分析，发现相同配置的终端在进行业务请求时上报的终端下行最大请求速率为0kbit/s，而同时扩展位为0，版本为R6。核心网信令内容如图4-3所示。
图4-3 QoS中终端能力信息（ZX网络）
在核心网经过与HLR和SGSN协商后，下发给终端的却是下行最大请求速率8640kbit/s，扩展位为21Mbit/s，版本为R7的信息，原因是当终端上报下行最大请求速率为0时，其本身不参与协商，而最终下行最大请求速率的确定是核心网的HLR和SGSN之间协商后的结果。因为终端不支持R7，在收到此消息后，PDP激活但很快又进行了去激活，业务建立失败。核心网信令内容如图4-4所示。
图4-4 协商后下发终端能力信息（ZX网络）
经对空口信令内容分析确认，发现在HW网络中终端发送的下行最大请求速率也是0（基本可以判断高通芯片的终端都发送0），只是这个消息到了RNC侧时因为打开了RAB QoS协商开关，RNC侧对其进行了修改，修改成了终端可以支持的最大速率，这就是在HW区域核心网侧信令中看到的是非0的请求速率，而在ZX区域看到的请求速率却是0（ZX网络没有打开RAB QoS协商开关）的原因。
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