1）店铺内一定要保证整齐、干净、卫生，尤其是杜绝灰尘。因为灰尘是电器最容易吸纳的附属物。
2）要把维修间和接待间分开，接待间一定要做一些装修。维修间应防止将待修理和已修理的电器杂乱无章堆放在一起，也不加任何防尘罩。
3）一定要装设一个柜台，柜台会让你和客户之间在心理上产生距离，柜台会给你带来心理上的优越感。柜台内一定要摆设一些显得高档贵重的电子元器件或仪表仪器。
4）你是维修师傅，你是有技术的人，要注意你的穿着。不要穿个拖鞋，打个赤膊坐在那里。
5）一定要把你所取得的国家职业资格证（中级以上）或者其他能证明你的技术水平的证书挂在你的店堂内。它可以为你做宣传，效果是意想不到的。
6）如果有余力，建议在营业的同时带徒弟，能带徒弟的人水平一般不会太低，别人会对你刮目相看。
7）小家电维修服务明码标价。明码标价的内容包括：服务项目（包括检查费、修理费、需要上门维修服务收取的上门服务费等）与收费标准（修理辅料、零配件的品名、产地（国产、进口）、规格、计价单位、零售价格等）。维修服务价格实行市场调节价，由经营者依据服务成本和市场供求状况自主制定价格。
8）当你还是新手时，你的维修水平在别人眼里不一定非常高。所以，在开店初期，收费一定要低一些，你要的是人气，人气来了，你的生意就肯定有了。
9）要注重宣传，多在一些相关网站发布一些信息，当然，使用微信也是非常有效的手段。
10）开业前几天可以搞个活动。开业前三天小家电可以免费维修之类。凡在店里修的机器，3个月之内如果是同类故障可以包修。
11）店名需要起个响亮一点的，牌子设计上花点心思，醒目一点，如“××家电医院”“××电器救援公司”等。
12）诚信服务。诚信服务的基础是过硬的技术本领，需要有能力去发现和找到家用电器发生问题或出现故障的关键所在，而不是“二把刀”，片面追求所谓“焊接点脱落必须更换整个主板”的高成本维修建议。长此以往，就会在消费者中树立良好的口碑和品牌价值。
13）有些小家电（如电风扇），因本身价值低，导致修理费只有区区几元不等；大部分修理店是不接这些小业务的，如果要接，其服务费也有可能高于购买一个新的。但生意是不分大小的，生意虽小，能否招引回头客才是重要的，小生意做得好，才可以带来大生意。(www.xing528.com)
14）维修产品时应注意以下事项：
①拆下的固定、绝缘、隔离、屏蔽等部件，维修完毕后应恢复到原始状态。
②不得拆、换、调试与故障无关的零部件。
③不得改拆具有保护安全、环保特性的原设计方案及部件，只能按原功能恢复。
④更换具有特殊要求和用于安全保护的零部件时，应用原生产厂或经原生产厂确认有原规格的零部件替代。
⑤当发现绝缘损坏、软缆或软线护套破裂、保护线脱落、插头与插座或开关等电器装置开裂等影响安全的现象时，应主动修复，以消除安全隐患，并及时通报顾客。
⑥维修后应进行绝缘电阻检查，绝缘电阻的阻值应符合国家安全标准的要求。
【提示】 小家电维修收费标准建议如表1-1所示。
表1-1 小家电维修收费标准建议
（续）
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