从生产驱动到创新驱动：工业化企业创新文化经济特征

工小白：我已经了解了创新文化的基本背景，那么创新文化和工业文化有什么不同呢？各类机构应该如何理解把握？

云海潮：工业文化是以专业化为根本特征构建的一套文化体系，而进入互联网，仅仅是专业已经不够了，更需要的是全面、动态、应变的创新文化，接下来通过一组文化特征对比，你就很容易了解了。

（一）互联网时代创新文化特征

这里从根本、经济、管理、教育、社区五个层面进行工业时代专业文化和互联网时代创新文化的对比，每层选取三类作为代表特征，后面解释具体内涵。

表3-4　互联网时代创新文化特征

针对分层分类中每个特征点，可以用标尺流水进行分析思考，把握创新文化的核心特征，同时对标机构自身现状，作为机构创新升级的参照，标尺例子如下表所示。此外，大家可以在消化这些特征基础上，通过观察实践自行提炼、自行总结，形成更多的文化特征，补充到分层分类表中。

表3-5　创新文化特征标尺（盯人群）

（二）创新文化根本特征

1．从盯产品到盯人群

工业时代以盯产品为主，只要生产出来就能在全社会构成的专业分工市场中销售出去。互联网时代要以盯人群为主，牢牢地抓住人群问题需求这条主线，不断跟踪人群问题需求变化，机构的发展就不会偏离方向。

2．从专业化到全面化

工业时代为适应批量生产产品的要求，形成了专业化的教育、专业化的分工，在这种大环境下，每个人也不由自主形成了专业化的思维、专业化的视角。而进入互联网时代，复杂度、变化性急剧增加，所爆发的各种问题已经不再是一个专业、两个专业的问题，再用专业化视角去看待问题，就像用渔网打水，水会全部从网孔中漏出去。因此互联网时代必须要从专上升到全，遇到问题要全专业、全维度、全元素地思考解决，从全局出发应对一点变化，才能真正驾驭互联网的变化风暴。

3．从短缺需求到全需求

工业时代物质短缺是根本需求，随着短缺满足，工业文明也就自然结束。进入互联网时代，每个人的全部需求得以释放，既包括物质需求，也包括更为广阔的精神心理需求，从全需求角度去服务每个人群、每个客户，才能真正让对方满意，能一直跟着我们跑。

（三）创新文化经济特征

1．从生产驱动到创新驱动

工业化企业主要盯产品，以生产驱动发展，不断扩大厂房、增加设备。随着短缺满足，产能库存已经过剩，经济循环受阻，这时必须要转化为创新驱动发展模式，根据人群需求变化创新产品服务，再落到生产制造上，出来的东西才能被人群所接受，才能建立新的价值循环。

2．从订单经济到冲浪经济

传统工业化企业以订单经济为主，只要持续有订单就能一直生产，企业就能生存，是一种被动发展模式，一旦订单中断，企业整体就陷入困局。互联网时代企业要升级为冲浪经济模式，主动跟踪人群问题需求，不断发现空白价值空间，每一次创新都形成一次冲浪，引领一波潮流，真正把发展的主动权掌握在企业自己手里。

3．从同质重复到独特唯一

工业时代是短缺经济，产品服务同质化严重。进入互联网时代，人群的差异化需求爆发，企业必须通过跟踪人群问题需求不断创新，提供具有独特性和唯一性的产品服务，只有这样，才能精准满足客户层出不穷的新需求，被客户所接受。(www.xing528.com)

（四）创新文化管理特征

1．从静态固定到动态应变

工业时代机构管理是静态专业化分工模式，组织结构相对固定，各个岗位按专业职责负责自己的一部分工作。面对互联网持续不断的变化浪潮，这种模式已经无法适应，新出现的变化无人负责，部门墙、层级墙又严重阻隔了变化响应速度。因此机构要通过链主系统、项目管理模型、组织运行三条线等方式，升级为动态应变的组织模式、管理模式，适应时代变化需求。

2．从领导指挥到全员动脑

工业时代机构是典型的领导指挥下属执行模式，机构成员一般不需要主动思考，这在简单稳定重复的经营环境中是可以的。随着互联网的到来，变化成为常态，机构要主动升级为领导带头、全员动脑模式，才能真正适应变化，提高机构生存发展能力。

3．从事后补漏到源头解决

工业时代受专业视角局限，很多问题往往到爆发出来才被重视、才有人去解决，就像很多人身体不舒服了，去医院一检查结果是癌症。这种方式成本巨大，耗费巨大，造成的痛苦巨大，给个人和社会都造成巨大的问题。而互联网时代站在全的角度，在事情未发生前就开始进行关注，一直到出现、发展，整个过程都应该进行管理，任何问题萌芽出现，在源头微末处就立即解决，这样就不会积累矛盾，留下后遗症，机构才能良性、长久地生存发展。

（五）创新文化教育特征

1．从直接灌输到内驱启蒙

人类从原始社会开始，经历了漫长的生存探索、自然探索，逐渐积累出了现在的文明体系，可以说自由探索是人类在长久进化中形成的天性和本能。而进入工业时代后，教育方面普遍形成了一套由外而内直接灌输理论、直接灌输知识的模式，孩子内在的探索动力、兴趣动力被彻底压制，培养出来的是一个个标准化的人、被物化的人，这也是工业文明的一个局限所在。

进入互联网时代，各种变化问题不会再有标准答案，生存发展也不是简单的考卷答题，更多要培养孩子一种由内而外主动探索、主动思考、主动应对变化的素养能力。因此，在家庭教育、学校教育过程中，一定要设置大量让孩子首先自己探索、自己摸索的环节，比如课前让孩子用主题流水等工具自己预习梳理课本知识点。鼓励孩子大胆尝试，做错做对无所谓，借这种设置重新激发孩子内在自由探索的天性，启动内驱力，这就是新时代教育“蒙以养正”中最重要的“启蒙”环节。孩子自己探索后，兴趣被充分激发，家长、教师再演示正确的方式，利用标尺流水等工具让孩子对相关内容充分消化吸收理解，孩子自然就容易接受，从而完成“养正”环节。通过“启蒙+养正”的反复循环，孩子的内驱动力全面启动，生命之花充分绽放，才能真正走出自己独特的成长路径，发挥出每个人最大的潜能。

2．从知识教育到全面素养

工业时代以专业知识教育为主，进入互联网时代，环境复杂度大大提升，凡是我们不知道的、不懂的，可能都会给我们带来伤害。因此要从专业知识教育，提升为全面素养教育，每个人要进行终身学习，每个人的意识、能力、知识也要得到全方面成长。从自己的兴趣和需求出发，不断开维学习，不断实践磨炼，全面扩充内在素养，全面建设外在时空，这样才能和互联网时代趋势所匹配。

3．从专业人才到创新人才

工业时代培养的是专业人才，在学校学习专业知识，进入企业从事专业岗位。互联网时代，对于学校学生和企业人员，都要在学习专业的同时学习创新文化，通过创新文化的赋能，既能充分吸收专业知识的养分，又能跳出专业视角的限制，向全领域、向空白领域不断探索，逐渐成长为创新人才。

（六）创新文化社区特征

1．从物质建设到心理建设

工业时代老百姓的社区生活以物质建设为主心理建设为辅，互联网时代则是心理建设为主物质建设为辅。物质享受很快会让人乏味，而高质量、高营养、新鲜独特的精神享受永远能给人带来惊喜、让人着迷。心理世界有无穷广阔的时空，会涌现出无穷无尽的需求，也会激发出无穷无尽的创新，形成广大的事业和广阔的市场。

2．从满足短缺到丰富体验

工业时代立足于短缺，人们社区生活所能体验感受的内容非常有限和单一。进入互联网时代，社区生活会从满足短缺升级为丰富多彩的体验生活。科技、教育、艺术等各方面，从人群心理需求入手，通过不断创新，会涌现出大量精神产品、精神服务，满足每个人差异化、多样化的内在需求，满足人们日益增长的对美好生活的需要。

3．从千人一面到千人千面

工业时代每个个体要服从整个社会专业化分工的生产体系，个人的独特需求被忽视、压抑，不同人所从事的工作、所经历的生活往往具有很大的类似性，整个社会呈现出来的是千人一面的特征。进入互联网时代，每个人自己的兴趣需求成了必须，拥有了实现自己想法的条件和机会。每个人从自身兴趣需求出发，通过创新形成新的产品服务，会吸引有同类兴趣需求的人群共同体验。整个社会从少数人创新大多数人使用，发展到人人创新千人千面又互联共享，会创造出难以想象的价值空间和丰富世界。