工小白：海潮哥，四驱作业法如何使用呢？
云海潮：四驱作业法是在9×9表格基础上动脑解决问题和创新的高效工具。它包含流水作业、维度作业、火花作业和标尺作业四个部分。四驱作业法的黑箱示意图如下：
图2-47 四驱作业法黑箱示意图
首先确定主题，第一步流水作业是运用主题流水全面收集相关的资料和信息，这些信息往往是无序的。第二步维度作业从杂乱的流水中提炼出九个关键维度，运用维度流水进行全面的思考，每个维度写出九个元素。第三步火花作业是运用火花创新法对不同维度碰撞灵感，贯通创新思路，形成创新方案。第四步标尺作业是根据创新方案提炼标尺，运用标尺流水进行消化理解，指导实践应用。
四驱作业法的四个步骤，每一步都能让我们的大脑产生“化学反应”，激发新的想法，帮助我们想通，提高内驱力和创新能力，动力强劲。
四驱作业法犹如酿酒的过程，酿酒的每一道工序都不能省略，最后酿出醇香的美酒。四驱作业法也是一样，按照这些步骤走下来，最后能够形成高水准的原创内容。
四驱作业法运用了黑箱模型的原理，将全部专业、全部维度和全部元素融合起来，把大家的意见、各个方面的情况都考虑到，在混沌中涌现灵感，形成情理之中、意料之外的创意，想出既符合逻辑，又能满足客户现实需求，真正让客户满意的方案。
四驱作业法可以个人使用，也可以小组运用；可以一次完成，也可以分步完成。建议大家把用四驱作业法变成常态，生活、学习和工作中随时随地进行重塑。
四驱作业法的操作表格如下表所示。
表2-18 四驱作业法表格
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下面我来为你介绍一下它的用法。
（一）第一驱：流水作业（与主题流水相同）
首先，根据急迫问题或者兴趣爱好确定主题，主题不宜过大，越详细具体越能够彻底解决。
然后，进入第一步流水作业。流水作业是运用主题流水罗列所有相关内容，可以网络搜索、询问他人，尽可能全面地找出所有相关内容。具体过程与主题流水相同。
表2-19 流水作业表格
比如某位伙伴以“我的生命回顾”为主题，运用四驱作业法来梳理自己过去的人生经历。首先用主题流水回顾自己的一生，将自己过去的所有经历写下来，尽量按照时间顺序写，然后进行总结，写出金句。
表2-20 我的生命回顾流水作业
（二）第二驱：维度作业（与维度流水相同）
维度作业从流水作业中找出九个维度，并填写维度流水。维度可以理解为关键点、要点或者重要方面，维度作业就是围绕这些关键点进一步深入“挖掘”的过程。维度之间和维度的元素之间最好能够有一定的递进性。提炼维度有以下几种情况：
1．重新思考主题所包含的主要内容，将其分为若干个部分，将每个部分的名称作为维度。
2．简便的操作方法是将流水作业的单列总结凝练为维度。
3．建议将一些新的维度加入进来，比如其他人的经验、相关的书籍、《互联网时代创新宝典》中的方法等。此外还可以建立维度库，需要时从维度库中提取。
表2-21 维度作业表格
还是以“我的生命回顾”为例，根据流水作业的内容确定人生的不同维度，经过思考后，想到了学习、性格品德、家庭、贵人、优点、缺点、经验、教训和理想等，然后根据这些维度写出维度流水，并总结分享金句。
表2-22 我的生命回顾维度流水
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（三）第三驱：火花作业（火花创新法）
火花作业主要是运用火花创新法碰撞灵感，并形成创新思路，整合创新方案，用一句话总结。其主要步骤与火花创新法相同，下面进行详细说明。
第一步，从九个维度中选出四个维度碰撞灵感，将灵感写在旁边。选出最有感觉的一个灵感，围绕该灵感画辩证思路（建议从25个多元要点辩证思路中选择，也可以自己定义）进行深入思考，建议大家至少写七环将思路拉通。画完辩证思路后写出九个创新思路要点；写创新思路要点时，先回顾一下辩证思路的内容，然后写出自己认为重要的内容就可以，当然也可以把新产生的想法记录下来。
第二步，从剩下的五个维度中再选出四个维度，重复第一步的过程；
图2-48 两轮火花创新示意图
第三步，对所有创新思路要点进行整合，形成创新方案；整合时，去掉没用的内容，合并类似的内容，并补充和完善。方案以要点的方式呈现即可，建议对要点进行编号。
第四步，用一句话总结创新方案。一句总结用精炼的话概括方案的核心，尽可能提炼出事物背后的共性，用共性贯穿整个方案。(www.xing528.com)
表2-23 创新思路整合创新方案，用一句话总结
还是以“我的生命回顾”为例，选取第1-4个维度来碰撞火花。
图2-49 我的生命回顾第一轮火花
第一轮火花形成的灵感有：家人的支持很关键、有原则教育有爱的教育、能力要不断锻炼、急功近利是主要问题、冷静把事情做好、激发自己的理想、单方面发展不是全面、重视理论、不是清晰地做决定。
选择了其中“急功近利是主要问题”这个灵感，从25个多元要点辩证思路中选择“现状-标准-改进”进行延伸思考，写出七环，最后总结出九个创新思路要点：急功近利容易失败、事情推进慢容易焦虑、做事情要有耐心、在现有基础上一点一点做、一件事没有做完就启动下一件、做事不注重细节、目标不够明确、解决问题能力、主动性。
图2-50 我的生命回顾第一轮辩证思路
再选取第5-8维度来碰撞火花。
图2-51 我的生命回顾第二轮火花
第二轮火花的灵感有：重视能力不重视人际关系、坚定但是不理性、感性和理性都存在、不够清晰理性、专注一方、独立思考不足、更多是走别人给定的路、做啥都要灵活、可以做起来但是坚持力不足。
选择其中的“不够清晰理性”，画“问题—规律—实践”辩证思路来延伸思考，最后总结出九个要点：多思考勤思考、多运用创新方法、有独立的思想、要有爱心、得失随缘、重视实践、注重提高自己、总结过去经验、解决问题是第一位的。
图2-52 我的生命回顾第二轮辩证思路
然后将两轮火花形成的十八个思路要点整合形成了一个方案，包含九个要点：
①避免急功近利；②遇事多用创新方法思考；③脚踏实地地做事；④独立思考；⑤播撒爱心；⑥坚定目标；⑦耐心做事；⑧得失随缘；⑨重视实践。
用一句话总结创新方案：从关注物质表象到关注精神成长。
（四）第四驱：标尺作业（与标尺流水相同）
标尺作业根据创新方案提炼标尺的九个标题，然后围绕标尺写流水，与标尺流水的操作相同。提炼标尺有以下几种可能的情况：
1．标尺中写出执行方案的具体内容和流程。
2．从事上升到理，提炼规律和方法，通过流水内化于心。
3．简单的操作方法是将创新方案的要点进行加工提炼作为标尺的标题，进行消化理解。
提炼标尺的一个重要作用是进行培训和推广，比如通过四驱作业法形成了一个岗位的流程标尺，可以对岗位的员工进行培训，再如提炼了某本经典书籍的规律标尺，可以开设课程，学员通过填写标尺流水消化理解书籍内容。有些优秀的标尺，可能会像《弟子规》《围炉夜话》等一样成为传世经典。
表2-24 标尺作业示意图
还是回到“我的生命回顾”案例，这里对创新方案的九个要点稍做修改直接作为标尺的标题：
①避免急功近利；②多用创新方法；③脚踏实地；④独立思考；⑤播撒爱心；⑥坚定目标；⑦耐心做事；⑧得失随缘；⑨重视实践。
标尺的内容是从人生经历中提炼出来的理，对未来有很强的指导性，通过写流水将标尺铭记于心，内化到自己的生命中，成为指导今后人生的“标尺”。
表2-25 我的生命回顾标尺流水
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标尺流水最后的总结是“重新扬起生命的风帆”，过去的人生有很多的挫折，让自己多少有些灰心丧气，这次梳理既是对过去的总结，也是新的开始。通过这次四驱作业法的系统梳理，像是对过去的人生画了一个句号，提炼出了后续人生的标尺，在今后的生活中不断提升自己。
（五）总结
1．运用表格的创新方法
四驱作业法是互联网时代动脑思考和创新的有效方法，每个人运用这个方法进行思考产生的灵感是千变万化的，思路也是千差万别的，每个人运用四驱作业法都可以形成自己原创的独特内涵。
第一步流水作业，是在表格上搜集来自四面八方的各种无序信息；第二步维度作业，是在表格上对信息进行加工理顺；第三步火花作业，是大脑对这些信息进行碰撞，产生灵感，形成思路和方案；第四步标尺作业，是提炼出理、规律、流程或标准，再通过流水进行内化和落实。四个步骤是四次化学反应的过程，针对问题进行了四次指数级的驱动。
四驱作业法所有的步骤都没有离开表格。第一步和第二步就是在表格中操作的，第三步火花创新可以理解为表格的旋转，碰撞出灵感。辩证思路是围绕着灵感延伸出的螺旋线，就像找北极星的过程，通过反复地探索，贯通之后，就形成了一条清晰的思路。再根据思路去实践，反复循环。第四步提炼出标尺放在9×9的表格中进行思考。
2．从实践到理论再到实践
从实践到理论再到实践是一个普遍的规律，只有实践没有理论就不可能产生文明。互联网时代，不能只模仿复制或者盲从他人的指导，一定要学会创新。农业和工业时代，往往只需要有少数人提炼出理论，绝大多数人跟随。互联网时代要求人人具备从事提炼到理，再用理指导做事的能力。
四驱作业法中流水作业是记录过程和设想过程；维度作业是总结过程和提炼过程；火花作业是思考过程和灵感过程；标尺作业是规律过程和理论过程。可以说四驱作业法是一个从事到理，再从理指导实践的完整循环。
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