(一)婚姻问题案例
工小白:火花创新法可以用在哪些方面呢?
云海潮:我先介绍一个解决婚姻问题的案例,通过这个案例,你也可以清晰地看到如何用火花创新法做小组梳理。
火花创新法重塑婚姻关系
Y女士的婚姻遇到了问题,处于纠结痛苦之中,因为长期积累的大量问题,丈夫坚决地提出了离婚。Y女士还想继续挽回这段婚姻,但是多次努力也没有看到希望,希望大家能够帮助她找到改善婚姻关系的方法。
几位伙伴如约入场(线上),引导师确定了主题——重塑婚姻关系。其他的伙伴也围绕着这个主题确定了与自己相关的主题,比如同样有婚姻关系问题的W女士的主题就是重塑婚姻关系,C女士是以重塑母子关系作为自己的主题。
接下来,大家一起围绕主题确定维度,首先把想到的维度都发出来,然后由客户来确定,最后选择了回顾婚姻中的问题、转机、当下如何做和理想的婚姻状态四个维度。
然后以客户为主、大家配合来填充元素,元素填充好之后每个人更根据自己的主题碰撞火花,每个人都有不一样的灵感。
图2-34 重塑婚姻关系火花矩阵
然后每个人找出印象最深、最触动内心、最喜欢的一个灵感,围绕着自己的问题画辩证思路延伸思考。
客户围绕自己的问题画了“痛点—症结—解决”辩证思路,画完辩证思路内心不那么焦虑不安了,全面认识到了过去做得不好的一些事情,对重塑婚姻更有信心了,她说“挽救婚姻是挽救自我的过程”,在场的每个人都很有触动。
后来客户做了很多方面的努力,婚姻状况逐渐好转了起来,丈夫也不再提离婚,回归了家庭。
图2-35 客户辩证思路
C女士以重塑母子关系为主题,以“对自己、对儿子、理”为三条线画辩证思路,画完感觉烟消云散一身轻。明晰了自己该如何改进:管好自己,成长自己,对儿子有求才应,平时祝福点赞。最大的感受就是心里特别轻松。
图2-36 C女士辩证思路
W女士对重塑婚姻有了很深的感触,在画辩证思路的时候,灵感迸发,写出了“女人翻天,男人翻脸,生活翻篇”“小洞不补,大病吃苦,小病不医,大病难治”等金句。
图2-37 W女士辩证思路
在帮助客户梳理婚姻关系的过程中,每个人都感受到了巨大的喜悦,自己的问题或多或少都得到了解决,不仅仅帮助了客户,也帮到了自己。整个氛围是宁静祥和的,火花矩阵如同平静的湖面,不仅仅映照出了事情的真相,也让我们对婚姻有了更加深刻的体悟。
(二)家庭会议
工小白:孩子可以用火花创新法吗?
云海潮:可以的,我们可以用火花创新法来开家庭会议,下面来看一个案例。
火花工作室家庭会议
——孩子上课不开小差,对学习生起了兴趣,作业磨蹭现象好转
一位八岁的孩子晚上写作业时磨磨蹭蹭不下笔,妈妈一问,原来是上课玩小橡皮没认真听课,作业不会写。妈妈当时有点崩不住,情绪一下子就上来了,因为这样的事已经发生了很多次,甚至有一次孩子上数学课时因不认真听课,放学被数学老师罚留校。妈妈全职在家带孩子,已经想了很多办法,但孩子还是改不了,这让当妈的无比焦虑和沮丧,倍感压力和痛苦。
这次,又遇到孩子上课开小差不会写作业的事,妈妈因为学习了火花创新法,开设了火花工作室,帮助别人解决问题,感觉效果很不错,于是控制住自己的情绪,和孩子爸爸商量,决定在晚饭后用火花创新法开一次家庭会议,梳理一下孩子学习方式的问题。
图2-38 家庭会议火花
火花家庭会议开始:家庭三人,主题是家庭会议,每人出一个维度,最后一个维度由爸爸妈妈和孩子共同确定。
第一个维度是孩子自己提出,要看看自己的学习情况如何,这个维度的元素一罗列,孩子一下子对自己有了很深的了解。第二个维度是妈妈提出来,站在三个时代的角度思考,很轻松地聊起来,孩子在这个维度居然也写出了“以前女孩子不能上学……”,第三个维度是爸爸出的,向孩子真诚表达出了父母的担心。最后一个维度共同确定,真实表达对孩子的期待。哪个维度与谁关联大,就由谁来提供元素,其他人适当补充。
整个过程很欢乐,效果也出乎意料地好,爸爸妈妈一改以前说教、批评、指责的方式,客观地表达各自观点。而孩子的表现更是让人惊讶,积极参与,全程非常放松,没有压力,和以前对她说教指责的状态完全不同。以前每次做错事,都会很紧张。尤其是碰火花时,每次都是孩子自己抢先说自己的灵感,且每一圈孩子都能出2个以上的灵感,很多灵感让爸爸妈妈听着都特别意外。
用火花创新法开的家庭会议让妈妈特别受触动。事后,妈妈画了一个辩证思路来反思改进。
图2-39 家庭会议辩证思路
第二天早上,妈妈在送孩子上学时,孩子主动且自信地说:“妈妈我今天不开小差,是不是能得小红花?”当天,孩子放学回家,果然如她所说,上课没有开小差。孩子吃饭时很开心,对妈妈做的饭菜赞美了一番。
而妈妈在这次火花创新法家庭会议中,也有了很大的转变:对孩子控制、批评、指责少了,鼓励、肯定慢慢多起来了。又过了几天,妈妈送孩子上学时,孩子对妈妈说:“妈妈,我现在语文课都不开小差了,做了很多笔记,我现在对语文感兴趣了。”
(三)教孩子们仿写诗歌
工小白:火花创新法在帮助我们激发灵感方面效果如何呢?
云海潮:在这方面效果还是很棒的,下面我们来看看一位小学教师的实践案例吧。(www.xing528.com)
教孩子如何仿写诗歌
很多老师为如何教低年级孩子作文课而发愁,针对这个问题,我觉得既然孩子们没有足够的存量就给他们一边补充知识一边学习写作。于是萌生了仿写诗歌的想法,备课时确定了仿写的诗歌内容(诗歌题目为“我想”),定下火花的四个维度。主题是“我想”,四个维度是原诗文要素、我喜欢的事物、我想做的事情和我想表达的感情。拿到课堂上,引导孩子们一起填写,孩子们在下面说,老师在黑板上写。课堂气氛特别活跃,孩子们的积极性全部被激发调动了起来。火花四射天马行空。
图2-40 创意写作火花矩阵
碰完火花之后,就要开始仿写作文,先用辩证思路来确定写作大纲和写作用的要素。这是老师画的思路以及最后的成文。
图2-41 写作辩证思路
图2-42 老师作品
下面是同学们的作品,真的是非常让人惊讶,没想到孩子们能够写出想象力这么丰富的诗。当我们把孩子写的诗歌发给家长的时候,家长们惊呆了,原来自己的孩子还会写诗!很多孩子因为用火花创新法写作,更加喜欢上作文课了,写作文也由原来不知道写什么,变成能当堂完成作文作业,而且还特别开心轻松。
图2-43 学生作品
经过这一个多月的练习,孩子们的写作速度和质量都有了长足的进步。
(四)激发学习动力
工小白:火花创新法可以帮助我们释放压力、激发动力吗?
云海潮:下面我们来看一位咨询师如何帮助高三学生舒缓高考的压力。
高三学生重拾学习的动力
小桃是一名高三的学生,高考来临之际她承受了许多的压力,父母寄予的厚望,同学们的不断进步而自己却止步不前。这些糟糕的负能量在她身上不断累积,她一度感觉迷茫、灰暗、孤独、生活无望、甚至有轻生的想法。痛苦之余,小桃希望找到方法减少自己的痛苦重新振作起来。这场火花邀请了小桃的朋友一起梳理。首先从小桃目前面对的众多问题中选择“学习”作为主题。
确定主题后,我们确定了四个维度:最困扰和担心的事情、想要的是什么、标准、B对这件事情的看法(朋友)。
确定好维度后,大家开始填元素,在这期间没有固定的要求,小桃和朋友可以相互补充。最后开始碰火花,因为立场角度不同,小桃和朋友也得出了完全不同的灵感。
图2-44 高三学生学习梳理火花
灵感出来后,小桃选出一条最打动自己的灵感继续用“优点-缺点-改进”辩证思路延伸,深入思考的过程中仿佛将火花的灵感落地了、内化了。因为涉及隐私,小桃没有公开自己的辩证思路,但是她的开心,我们收到了。
在帮助小桃梳理的过程中,气氛从开始的低沉到后来的轻松愉快,不仅缓解了小桃的焦虑,也唤起了她学习的动力。很难想象九十分钟的时间会让一个想轻生的高三生有这么大的变化。三个月过去了,小桃依然保持着开心的状态,并且喜欢上了火花创新法。
(五)策划方案
工小白:火花创新法在方案策划方面可以发挥作用吗?
云海潮:下面我们来了解一下Y女士如何运用火花创新法做好产品的路演的。
如何做好产品的路演
我是一位社区社会组织的负责人,民政局举办了公益项目路演比赛,目的是帮助残疾人就业,作为参赛的社会服务机构,我们研发了酵素洗手液并入围。
这次比赛要求三分钟PPT讲解+一分钟视频演示,意味着在三分钟必须要浓缩精华点,而且又能阐述清楚,成为亮点,具有一定的挑战性。于是我们用火花创新法来深入理解产品的特性,扩展思路,更全面地呈现。
1.火花梳理
我们首先确定主题“酵素洗手液”,四个维度分别是环境现状、生产加工要素、助残优势和价值体现/贡献,团队的成员一起提供维度的元素。
图2-45 酵素洗手液火花
2.碰撞火花
通过碰撞火花,产生了以下灵感:
①实现循环再利用;②爱护环境,人人可以做到;③形成有效的创收渠道;④实现独立操作的能力;⑤安全原材料,就地取材;⑥长期需求,供需稳定;⑦分解有害物质,利于身体健康;⑧从点做起,易被认可和接受;⑨观念改变,可全民推广。
3.围绕火花灵感画辩证思路:
图2-46 酵素洗手液辩证思路
通过小组的梳理碰撞,对本次路演活动增强了信心,思路更清晰,火花矩阵四维九素,把很多灵感都碰撞出来了,同时和产品有了更深刻的能量链接,更加细腻地演示出产品本身的价值。最终获得了路演的第一名。
总结:本次比赛我们团队获得了一等奖。因为前期做了这样的火花梳理,对现场展示的重点有了框架性的思维,这在之前是达不到的,也正是自己一直致力于创新方法的学习和实践,不知不觉提升了思维,遇事安心,从根源上发现需求点,找方法路径,形成高品质的解决方案。祝愿人人具备创新思维,走进新时代!
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