云海潮:冲浪经济是一种形象化的表达,用“冲浪”来描述互联网时代以创新为中心的经济活动。
互联网时代,需求的变化如同大海汹涌的浪潮,潮来潮去不断涨落。互联网时代的经济将呈现出这样一浪推一浪的形态,称之为“冲浪经济”。其所形成的巨大而多变的市场,就是“冲浪市场”。具体的操作方法详见第三章第四节冲浪市场模型。
所以,在互联网时代要天天盯人群问题需求。抓住人群问题需求,就可以去立项(设立项目)重塑创新。通过重塑创新满足了一类人群的需求,就形成了一次冲浪,会产生巨大的市场和经济价值。互联网企业一次冲浪的价值可能比工业时代企业数十年的积累还要多。而且因为人类的需求是没有穷尽的,背后的市场空间也是无穷无尽的。
链主模型是冲浪经济的组织模式,链主企业不断地抓住大众的需求,进行原创,形成能够满足需求的产品和服务,构建起新的产业链,带动上下游大批企业同步发展,形成一次冲浪。大量链主企业不断跟踪人群问题需求,持续地进行原创,就形成了互联网时代的“冲浪经济”。
工小白:互联网时代的冲浪市场与工业时代的专业化市场有什么区别呢?
云海潮:两者有着很大的区别。
随着工业文明在欧洲不断地发展,为了获得原材料和市场,欧洲发动了殖民运动,全球逐渐形成统一的工业市场。美国在后续发展过程中不断推动全球化,使全世界逐渐形成工业文明的整体市场。工业文明是为了满足人类的短缺而形成的,只要短缺需求没有满足,就有订单,工业化统一专业市场就会继续推动和扩张,把没有加入的国家和地区不断地拉进来。
随着社会的发展,当人们生存、短缺需求得到满足之后,人们更多的内在需求就会不断涌现。这个时候,工业文明已经被突破,逐渐走入新的经济形态。
冲浪市场是针对某一类人群、某类问题、某类需求不断积累形成的“浪潮”,通过创新形成满足这类人群问题需求的产品和服务,让这类人群喜爱和共鸣而实现“冲浪”。
冲浪市场与工业时代专业化的统一市场不同,它是针对人群问题需求来设定的,因而是差异化的,而工业时代的市场是专业化的市场,往往不同人群都是一样的,是统一的。(www.xing528.com)
比如在20世纪80年代,计算机软硬件满足了人们高效便捷地生活、工作、学习的需求,进行了一次独特的冲浪,是人群问题需求的一次涌现,形成了一个庞大的冲浪市场。在此基础上,随着人类问题需求的不断涌现,形成了一次又一次的冲浪。比如人们发现购物不方便,形成了电商平台的冲浪;发现知识的获取不方便,形成了知识搜索的一次冲浪;发现人际交互不方便,于是产生了社交平台的冲浪;发现计算机携带不方便,又形成一次移动互联网的冲浪。
未来随着人群问题需求的不断涌现,伴随着创新理念和创新技术的形成,会产生一浪接一浪的冲浪经济和冲浪市场,这是互联网市场的特征。随着人群问题需求的不断升级,冲浪经济会逐步往深层次发展,逐渐从衣食住行等物质需求为主,向个性化、独特化、差异化的精神层面发展。
伴随着冲浪经济的发展,传统的专业统一市场会逐渐地萎缩,甚至某些方面会消失。如果我们看不懂时代的发展和变化,仍然停留在工业化短缺经济分工模式,很有可能在后续的变化中跌落深渊,关门倒闭,或者失业下岗。
所以我们要了解,工业文明专业统一市场已经逐渐转化、上升为互联网冲浪独特市场的模型了。看懂冲浪独特市场人群问题的涌现和形成是看懂互联网时代发展的关键。
工小白:看来我们需要成为抓住人群需求进行创新的“冲浪者”。
云海潮:是的,互联网时代,那些能够抓住冲浪机会、会冲浪的人是英雄,他们能够敏锐地抓住人们不断变化的需求,通过重塑创新,满足新的需求,就形成一个冲浪市场。新的冲浪市场吸引大量人群涌入,新的需求充分满足,很快爆发形成巨大影响力。
在冲浪市场形成过程中,慢慢地有了市场目标和市场价值,就会吸引越来越多的人加入进来,形成这一个冲浪市场的价值链,建立冲浪市场的各种专业分工体系。在这个过程中,新的行业、新的职业会不断地涌现出来,而传统专业统一市场的行业和职业就会被取代,就会消失。
每一次冲浪市场的形成就是一次创新的过程,就是一次满足人群新问题需求的过程,就是一次新职业、新行业的建立过程,也是一次旧有行业、旧有职业的消亡过程。每一次冲浪市场的建设与形成,能够带动巨大的市场效益,它会拉动经济、拉动就业,形成一次巨大的价值爆发。
随着冲浪市场的发展,从用户需求出发的一次次小冲浪,可以拓展出很多的业务领域,也会逐渐呈现出复合经济特征。比如某心理援助中心,根据用户的问题,不仅仅提供心理咨询服务,还提供游学、健康养生、文创等相关服务内容,逐渐形成了复合经济的格局。
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