接到液晶电视机上门维修单时，首先要登记以下信息：用户姓名、地址、联系电话、品牌型号、购买日期、故障现象、故障发生时间、有无其他异味或特殊表现、用户对维修的时间紧迫性等。
确定以上信息后，根据故障现象大致判断故障可能出在哪一部分，上门维修是否能搞定，若能搞定，根据液晶电视机的品牌和型号，确定需要带哪些工具和备件。
根据故障现象，若上门维修没有把握在短时间内搞定，要向用户道歉、说明原因，征得用户同意与用户改约时间，或采用取货后在店内维修的方式。
若用户要求紧迫，则可考虑是否需要提供周转机，若有周转机，应直接带周转机上门。
1.上门维修方法
先准备好各种维修工具、备件、保修记录单、收据、收费标准、留言条、上岗证等，特别注意带上垫布，以免弄脏用户的东西。不要漏带工具或备件，切记在出发前要将上门工具包自检一遍。
上门维修与坐店维修有比较大的区别，操作的每一步都要小心仔细，不能受用户的干扰，不得手忙脚乱。应根据故障现象，先简单后复杂，按平时维修的方法进行操作。
2.上门维修技能
1）根据故障现象，判断故障所在时，应在确定某个元器件已损坏时再拆下来，给用户一个好的印象，切忌东拆西拆，拆了又装。
2）对于不能确定的故障元器件，想通过试机确定，最好请用户暂时离开，既可以减少干扰，也可以试机时更方便。
3）确定损坏元器后，但手头上又没有同型号的元器件，有时可变通处理，也就是将本机上其他电路中不重要的同型号元器件与已损坏的元器件进行替换。先试机，待确定后，可让用户买同型号新件后更换。若其他元器件不重要，也可不买新件。
4）对于不能一下子修好的疑难杂症，可与用户协商摘板回店维修。只要将板子带回店里了，维修时间和维修场地都要好很多，便于彻底查清故障产生的原因，根治故障。
5）液晶电视机上门修好后，要用自备的封条封上，写上故障现象、更换元器件、保修时间等信息，封条上要留下自己的电话号码，以方便联系，也是给自己打个免费的广告。
3.上门维修经验
1）上门维修一般没有正规的工作台，可在用户家的茶几上平铺一层海绵或软物，左右两侧垫高一点，然后再将液晶电视机屏面向下摆放在海绵或软物上，方便维修。
2）上门维修液晶电视机时记住以下典型故障现象与故障部位的对应关系：
①屏坏故障的表现是屏有竖线、亮点、暗斑，直接换屏。(www.xing528.com)
②逻辑板坏故障表现：白屏、花屏、一边正常一边马赛克、反应慢、黑屏等，排线松动是常见故障原因。
③背光板坏故障表现：一亮就保护，故障部位大多是一个或几个高压变压器不良、熔丝电阻烧坏、N沟管损坏等。
④电源板的故障表面：不开机、“三无”；除常规开关电源的检查部位外，还要重点检查PFC功率因数控制电路，电源板多数坏5V电源或电容，12V或24V电源。开机出现“三无”，若电源指示灯不亮，可能是电源板坏，也可能是CPU部分工作不正常。若指示灯闪，则可能是CPU总线工作不正常或开机程序IC（BIOS）不良，还可能是“BIOS”IC和CPU之间接触不良。
⑤主板坏的故障表现是，无图无声或有声无图、红屏、色斑等。通常是因稳压IC（如3.3V、1.56V稳压IC）损坏，N沟管场效应晶体管损坏或数字功率放大IC损坏，重点检查以上元器件及单片机或其软件、数字功率放大集成电路、接口电路等。
⑥开机出现无图无声，电源灯闪一下变成常亮或屏幕在开机瞬间闪一下出现白光栅，此故障多为背光驱动板损坏，也可能是屏内的灯管损坏。
⑦开机出现一个小时后花屏（马赛克），但声音正常，此故障可能是数字板不良（过孔不通或IC接触不好），也可能是机内连线接触不好。
⑧开机液晶屏背景出现绿色、红色或其他非黑色背景，主要检査屏线，一般都是屏线接触不良引起该故障。若开机出现画面不启动，连开两次才能启动，此类故障多为复位电路不正常或I2C总线不良。
⑨液晶电视机的按键不起作用，主要检査按键板上的按键和主板之间的连线，各按键的上拉电阻是否正常，还有CPU按键脚是否对地短路了。
⑩电视图像异常，出现有竖线故障。主要检査LVDS插座、LVDS连接线是否正常、DDR存储器，以及信号排阻焊接是否良好。
（11）开机菜单异常，调到菜单一项无显示并死机，一般都是程序所引起的，将Flash重写即可排除故障。
（12）开机屏幕点亮一下就黑屏，但有伴音，说明高压板的供电24V（或12V）、背光开机电压5V均正常，一般是高压板变压器损坏或场效应晶体管不良或主板IC损坏。
（13）开机液晶屏一亮就熄灭，若是局部亮，则说明液晶屏或灯管可能损坏；若是整屏亮，则说明故障在高压板。
3）上门维修开机前，先要确认有无炸件、电容鼓包现象，如有，则应先更换并把相关的元器件全部都测量一遍。建议更换所有损坏元器件后试机时，最好把原机熔丝拆除，接上一个220V/100W的灯泡，这样可以有效防止再次炸件。
4）液晶电视机故障大多是电源电路故障，上门维修开关电源故障时，开关电源的+24V或+12V的输出电流较大，一般采用低压差的大功率肖特基二极管，不能用普通的整流二极管替换。电源接负载后，电压反而上升，多属于电源滤波不好引起。若电源接负载后，带载能力差，则通常是电源厚膜块有问题。电源板上贴有黄色三角形标记的散热片以及散热片下面的电路，均为热地。严禁直接用手接触！注意任何检测仪表，都不能直接跨接在热地和冷地之间！否则会烧坏仪表。
5）液晶电视机开机出现黑屏故障时，其故障部位可能是电源电路也可能是主板电路，此时用一块通用电源板代换，就能快速判断故障在电源电路还是在主板电路。
6）液晶电视机的电解电容器较多，要求低介质损耗，高频率耐高温，用普通电解电容器代换易发热，一般要采用标有M、SMG.R、HG.RSH、KMF、RJJ、NHG标识的电容器。
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