空调维修门店选址指导分析

目前市面上维修场地大多采用门店的形式，有些公司化的维修场地则采用公寓或住房的形式，维修场地选址主要是针对门店的选址。维修场地选址是一项科学而缜密的工作，前期往往需要做出大量的市场调查和分析，科学地做出选择。不要错误的认为门店选址是一件小事，很多店铺经营失败都和选址不当多多少少有点关系，甚至有直接的关系。

空调器因体积较大，管道和配件较多，同时需要清洗、加制冷剂等与其他电器不同的维修操作，因此空调器维修现场需要较大的门店或住房空间。空调器维修场地应选用20m²以上的门店或60m²以上住房作为维修场地，且门店外面应有足够的空坪作为清洗、拆机和加制冷剂的场地。如图1-1所示。

图1-1 维修场地选址参考

若选用住房作为现场维修场地，则应选用电梯房或低楼层的楼梯房作为维修场地较为理想。因为空调器体积大，质量大，搬动起来需要较大的体力，因此选用电梯房，通过电梯运输可减少人力消耗，也方便消费者上门维修。若采用电梯房作为现场维修场地，还要考虑电梯房的阳台和厕所，应选大阳台和大厕所的电梯房，半密封式阳台是最好，方便拆机加制冷剂操作，空调器的清洗则放在电梯房的厕所内进行。

维修场地的选址，首先是要注意门店或住房附近一定要有足够的人流量和密集的住宅区，交通一定要便利，一个交通不便利的地方，生意是很难做的。门店或住房的位置离公交站点，地铁站点越近越好，因为公交站点和地铁站点汇聚人流，你的门店才会备受关注。(www.xing528.com)

说到具体的门店选址位置，空调维修特别适用“角”上或“边”上的铺位，这些地段作为维修场地往往是不错的，一是这些门店的外部场地宽，二是街角汇聚四方人流，人们要立足的时间长，因而街角门店因人流多必带来财气旺。而用住房或写字楼作为维修场地，则选用有点名气的住宅小区或写字楼较为合适，因为这些住宅小区或写字楼容易让顾客找到维修点，便于顾客送货上门。

门店选址还要考虑目标人群，若以安装空调为主，则选住宅新区的住户作为目标人群；若以维修空调为主，则选用密集的住宅老区住户作为目标人群，因为老区的空调大多使用了一定的年数了，到了空调的故障多发期，维修的工作量自然要大些，也是门店选址的重要目标参数。

门店选址不可只考虑位置和目标人群。还要考虑竞争环境位置。如果周围有几家相同的店，那么，作为空调维修现场来说就不是特别理想的位置，除非你的技术超群，可以让你的对手自动退出。

最后就是现场维修门店或住房的租金和户型的选择，租金当然是同面积越低越好，而户型则应选择带卫生间的、带阁楼或单间住房的较为理想。卫生间便于清洗空调器，阁楼则使用收纳多余的维修配件和主机，单间住房便于夜间维修和中午休息。维修空调器需要水电设施齐全的住房或门店，这是最基本的要求。

现场维修门店的的阴阳面也很重要。在北方，顾客喜欢在街道的阳面走，阴面的客流较小。而南方则是冬天顾客喜欢在街道的阳面走，夏天则喜欢在街道的阴面走。对商家来说，同样的租金，阴面和阳面的门店，营业额却相差两倍的都有，尽量在最聚客的地方或其附近开店。因为店址差一步就会差三成买卖，这与人流动线有关，顾客可能走到这就拐弯了，所以选址时要考虑人流动线会不会被竞争对手截住。