和谐交往列举了三组标尺：人际交往系列标尺、关键时刻看人系列标尺和防骗系列标尺。
（一）人际交往系列标尺
1．人际交往标尺
在农耕文明时期，人们通过长期的实践、总结，建立了君臣、夫妻、父子、兄弟、朋友之间人际交往的原则。
在工业文明时期，男女平等，普遍都接受了科学文化知识的教育。逐渐地大家学会了理性地思考和处理各种问题，形成了工业文明时期的各种人际交往原则。
进入了互联网文明，各种变化、无序给我们带来了新的元素，原有很多人际关系的原则不能适应新时代。人与人之间出现了很多冲突和互相伤害。人际关系慢慢地紊乱，所以我们制定了人际交往标尺。
大家可以按照标尺，首先进行人物观察。我们可以一一罗列要交往的所有人，对每个人都进行长期、仔细地观察，然后加以总结。把每个人的优缺点、经验教训、性格特征、思维模式、行为模式等仔细地观察清楚。长期地观察、记录和总结是互联网时期人际交往的第一步。
表8-78 人际交往标尺
举例：L女士写完人际交往标尺流水，发现先生优秀的一面，只是需要有一份工作，他才能发挥价值，需要尽快让他找到工作，发挥长处，找回价值。
2．人际关系标尺
在互联网文明到来的时候，出现了各种变化和无序。人际关系也慢慢地发生了变化。首先使用人际交往标尺对交往过程中的每一个人进行仔细、长期地观察，然后可以使用人际关系标尺，给每个人进行关系定位。把每个人和我们的关系清晰地描写下来，然后进行定位，确定我们和每个人交往过程中，需要接触的地方、接触的原则和关系的亲密程度。只有方方面面都定位清楚，我们才能够把关系处理得好。如果我们不做人物观察，不做关系定位，有可能和一个人之间的关系是模糊、混沌、不确切的。那么做得不当的地方就会让关系出现问题，发生摩擦，甚至冲突。有些关系我们观察得不到位，定位得不准确，可能处理起来就不知道深浅，说话不知道轻重，关系就会一团糟。
所以我们对人际关系一定要观察，一定要进行关系定位。不断地围观重塑，这是我们建立互联网时代人际关系的重点。每个人都是一个完整的世界，一个人和另外一个人之间的交往，就像一个世界和另一个世界的接触。有的是表面接触，有的是相对深入的接触，有的接触得更全面一些。使用人际关系标尺，弄清楚我们和每个人的关系定位非常重要。
表8-79 人际关系标尺
举例：S 女士写完人际关系标尺流水，发现自己以往不该管的管了一堆，该管的一点没管，乱掺和别人的事，弄得大家都不愉快，知道自己以后怎么更好地与人相处了。
3．人际诚信标尺
在互联网文明到来的时候，各种变化无序不断出现。传统的人际关系、人际交往出现了紧张和冲突。所以我们要重新建立起互联网文明的人际关系。人与人之间，一定要确保诚信，建立互相信任的关系。这样的话，人际关系才能够保持稳定、友好、互利、互助，整个社会才能够和谐安宁。
所以我们在制定了人际交往标尺和人际关系标尺的基础上，制定了人际诚信标尺。我们通过对人际关系进行观察，把对方的优缺点、性格特征、思维模式和行为模式等等都仔细地观察清楚，然后确定我们和每个人之间的关系定位。在这个基础上建立起人际互动的原则，思维、行为模式和沟通交往方式，恰当地处理好和每个人的关系，确保我们和每个人的交往顺畅，不会出现矛盾纠纷。
遇到了矛盾纠纷，首先应该自我检讨，看看我们对人的观察是否全面，关系的定位是否准确，与人交往过程中的原则、立场是否明确，交往的每一件事处理得是否恰当，交往的过程是否顺畅。
这样的话，我们就可以与他人建立起长期、永久的信任，构建我们的人际关系网。对企业来说，也能够建立起牢固的关系网。人与人之间互助互利， 一起和谐地生存发展。
表8-80 人际诚信标尺
举例：W女士写完人际诚信标尺流水，理出了自己和他人相处的模式，看清了哪些人可以深交，哪些人可以浅交，哪些人要放下，对自己选择的路很坚定，心里很亮堂。
（二）关键时刻看人系列标尺
1．平时看人看不清标尺
进入了互联网时代，产品经济生产的商品，经常会滞销，遇到销售瓶颈，所以大家采用了很多手段进行促销。某些促销手段是违法或非法的。同时因为社会变动大，各种变化引起环境变化，有的企业有可能遇到难题和困难，也会采取一些违法手段来去筹钱、集资。另外，现在社会提倡超前消费，很多年轻人透支信用卡消费，慢慢欠了很多的钱，有时也会通过一些诈骗手段去骗钱。
工业社会重视金钱和财富，这个价值取向会使一些人铤而走险，不去通过劳动和正规的途径获得财富，而是走歪门邪道，通过一些诈骗手段来获得利益。所以我们经常会在新闻上看到某些人被骗了，某些人骗人被法律制裁了等等。
可以说进入了互联网时代，因为工业社会有序的循环逐渐遇到一些障碍，有些方面遇到了瓶颈，整个社会变动性很大，出现一些互相伤害的事件。为什么会上当呢？就是因为我们原来建立的关系很好，我们认为这些人是值得信任的，但是没想到他们采取了欺骗的手段，所以就上当了。
表8-81 平时看人看不清标尺
2．事上看人看得清标尺(www.xing528.com)
我们在和人打交道的时候，一开始不了解对方，那么通过一段时间的了解，逐渐建立起对对方的认识，心中形成了一定的评价标准。但是进入了互联网时代我们会发现，了解人的方法逐渐地变化了。原来我们认为很老实、很靠谱的人，有可能在利益的驱动下铤而走险，向亲朋好友骗钱。过去我们认为有问题的人，反而有可能能够坚守自己的原则，不去骗钱。
在互联网时代，我们要通过具体的事来看清楚一个人。因为当事情来的时候，我们可以看到他的心理活动和价值取向，可以看到他是如何处理这些具体事的。因为每件事都有利益，利益会暴露出他的内心，看到他如何处理各方面的关系。
所以我们判断一个人不能只凭日常的观察和交往来形成结论，因为这已经不够了。必须通过做事观察人，而且不能是一件事，是一系列的事。长期地观察，才能看出一个人的品行、操守和价值观。
表8-82 事上看人看得清标尺
3．关键时刻看本性标尺
我们看人要看平时的表现，看他做事的起因、经过、结果。要长期、连续观察一个人，在做事中看他的价值观、道德操守和原则性。
通过事上看人，我们还要逐渐观察这个人在关键时刻的表现。因为往往在关键时刻才能看出这个人的本心、本性，看出这个人的真实想法、真实品行。不通过关键时刻，很有可能前面看到的都是虚假的，不是真实的。
表8-83 关键时刻看本性标尺
（三）防骗系列标尺
1．骗子标尺
从古到今都有骗子，不同时代骗子的特点、骗术是不同的。进入了互联网时代， 我们会发现骗子层出不穷，骗术五花八门。我们如果没有遇到过，很可能会上当受骗，蒙受损失。
对于骗子，我们要认真对待，不要以为骗子只骗别人，不骗我们；也不要认为自己很聪明，绝不会被骗。在互联网时代，因为技术的发展，手段的多样，骗子防不胜防。请使用骗子标尺，广泛了解各种骗人与被骗的案例。可以了解周围人被骗的经历，不同领域被骗的事项，也可以到网络上去搜索经济诈骗、杀熟等各种骗局和诈骗手段，把各种骗子的特征罗列、总结出来，做好防骗工作。
表8-84 骗子标尺
续表
举例：C 女士之前属于乐观派，遇事习惯往正面、积极方向思考，觉得生活处处是美好，离被骗很遥远。写完骗子标尺流水，发现自己思考问题看待事情有些片面，骗局都是精心设置，环环相扣的。提醒自己遇事一定要仔细分析，正反面都要考虑，不能再单方面思考。
2．防骗标尺
在了解骗子的特征之后，请使用防骗标尺。通过防骗标尺，要准备好防骗手段，因为预防是最重要的。了解了各类骗术之后，当某一类骗局出现的时候，我们立即就要有所警觉，察觉它有可能是一个骗局，然后立即进行分析，采取措施进行防骗。
使用防骗标尺，通过亲朋好友受骗之后的教训，执法机关总结出来的各种防骗策略，网络上搜索的各种防骗经验，形成我们自己的防骗手段。
表8-85 防骗标尺
举例：L 女士通过写防骗标尺流水，发现现在互联网时代的骗局防不胜防，怎么才能不上当？掌握不贪心这一条原则，就能规避很多的骗局。
3．火眼金睛标尺
《西游记》里的孙悟空有火眼金睛。火眼金睛是在太上老君的八卦炉里边炼出来的。他看到一个人，仔细一看就能看出对方的本质。
在互联网时代的人际交往过程中间，如果我们不能够清楚地了解一个人，有时候很可能就会受害，上当受骗，所以制作了火眼金睛标尺。
当我们和人交往的时候，首先要观察，而且是长期观察。通过观察，了解这个人种种的情况、特征、思维模式、行为模式。然后，我们要通过围观重塑的方式，找到和这个人的交往方式、交往程度。在交往过程中间要保护好自己不受害、不上当。让自己长出一双火眼金睛，这样我们在互联网时代就可以安全地生存发展了。
表8-86 火眼金睛标尺
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