(一)咨询师心理标尺
进入了互联网时代,大家面对种种变化手足无措不知如何应对。这个时候就需要用原创中心培训出来的咨询师给大家进行咨询服务,在现有资源的基础上进行重塑创新,帮助大家迈出进入无人区的第一步。作为咨询师,应当深入了解客户的困难,对客户的情绪能够感同身受,发自内心地希望客户好起来。咨询的过程中,用心、尽力、高效地提供服务,从开始的单点服务逐渐延伸为多次服务,最终提供长期服务。
表5-2 咨询师心理标尺
(二)咨询师同理标尺
进入了互联网时代,面对种种意外变化,我们可能不知所措,就需要向咨询师求助。由原创中心培养出来的咨询师,运用创新方法为大家服务。如果效果好,慢慢地咨询师这个职业就会越来越普及。面对其他咨询师,我们应该有同理心,看到对方咨询服务效果很好,我们欢呼雀跃点赞捧场;看到对方咨询服务差,应该立即围观梳理,手把手带会提高。在帮助别人的同时,自己也能够吸收别人的经验教训,不断提高自己的咨询水平。
表5-3 咨询师同理标尺(www.xing528.com)
(三)咨询师道德规范标尺
由原创中心培养出来的咨询师,在互联网时代逐渐地为个人、机构开展大量的服务,所以有必要用咨询师道德规范标尺要求自己。咨询师要脚踏实地地通过劳动付出为个人、机构提供服务,真心地为客户着想,按照社会公共价值观建立服务体系。这样才能够长久,才能够被社会认可。在做咨询过程中,不能涉及迷信、怪力乱神的内容。我们要按照现在社会公认的科学,做人文关怀,这是大家普遍能够接受的。
大家要按照咨询师道德规范,一起维护和建设咨询师这个行业,让咨询师在社会上普遍地得到尊重和认可,让咨询师变成一个高尚的、值得人信赖的职业。
表5-4 咨询师道德规范标尺
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