在现代化管理中对标准化有不同的提法,如有提标准化的、有提规范化的,还有提程序化的,也有的加上一个系统化的。这几种提法如何划分,在标准化管理界还没有一个明确的分界,但一般是这样划分的:
1.标准化
标准化是指国家规定的技术标准,也包括各部委的专业标准。这些标准都带有通用性和强制性,有的被列入国家标准(即以GB为代号)。各部委办和各行业自己规定的、在本行业施行的标准,也属于标准化范围。各地方即各省、直辖市以及地市、县人大立法机构批准地方性标准,只能在批准的地区内执行。企业自己根据国家、行业标准,结合本企业特点,制定的企业标准,批准后,只能在本企业范围内执行。在国际交往中,国与国之间要采用国际标准,特别是技术输出和引进,一般要涉及和采用公认的国际标准。中国加入世界贸易组织后,所有一些交往均应按世贸组织的标准规则办事,否则将引起一些不必要的国际争端。由此看出,我们现在正常接触到的标准体系有以下五大类:
1)国家标准。权威性最高,强制性最大,全国各行各业必须遵循执行。
2)行业标准。专业性最强,覆盖全国整个行业,权威性仅次于国家标准。
3)地方标准。有效范围在标准颁布的区域,出地区无效。
4)企业标准。标准数据严于(或高于)国家和行业标准。使用范围限于本企业及其下属企业,出此范围无效。
5)国际标准。多用于进出口加工企业和行业。不了解国际标准,很容易被制裁。(www.xing528.com)
2.规范化
规范化,属于管理标准,不涵盖技术标准。但有一些虽不是国家技术标准,其有明确规定,也是具有法制性的规定,如一些工艺导则,各种分析方法,各种规范、准则和规定,还有一些措施和通知等,有的是必须强制执行的,通过强制执行这些管理标准,使这些管理工作管理规范化。这些规范化的管理标准,包括国家颁布的一些规程制度、行业和企业颁布的一些规章制度。为了使这些规章制度更加具体化、操作性更强一些,有关部门还制定了一些执行细则(有的称为实施细则等)。
3.程序化
程序化是指工作标准顺序。在企业的各生产岗位、施工企业安装专业班组的岗位,大都规定出安装流程图或工作流程图,有的也称为“程序表”,用来指导安全工作和安全生产工作。它是一种定型化、正规化的做法,如安全生产流程图、起重机械的安全操作流程图、安装工艺流程图等,都属于程序化范围,这对企业的安全生产起着重要的指导作用。
4.系统化
系统化是指综合、整体、全面的、具有内在联系的一个有机整体,是指把标准、规范、程序有机地整合在一起,形成一个多系统、多层次运转有效的标准化系统。这个系统非常庞大和非常复杂,今天,人们用现代化科技手段进行组织和管理,实现真正意义上的管理标准系统化还需要逐步完善和提高。
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