人机系统与安全：研究重点与相关影响

人机系统是我国在安全领域中，一种对人机工程学的称呼。人机工程学重点是研究人、设备、环境和安全的关系，而我国的人机系统研究重点则放在人、设备、环境中，人的先导、主导作用。如安全生产资金投入不足，甚至影响“三同时”（即新建、扩建和技术改进企业的劳动安全卫生设施和主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用）的落实。做到这一项规定的或做不好这项规定的，则是企业、单位的领导人或决策者监管不力；未及时发现并制止的，则是政府相关部门人员的责任；若设备由于设计、制造质量不良，而发生异常或事故，则是设备的设计者设计不合理，审核者把关不严或是制造厂以次充好、偷工减料；若是设备机械使用不当，违规操作而发生事故，则是机械设备操作者的责任等等。所以在人机工程研究领域中，重点研究人的行为是符合中国国情的。如人的不安全因素和发生过程，有以下几种：

1.没有正确感知到输入信息

1）不了解操作工艺规定的操作顺序，安全知识匮乏及经验不足。

2）输入信息不完备，能量不足或受到阻碍，没有被人的感官感受到。

① 输入信息太弱，如信息本身太弱，工作场所环境照明太暗，干扰因素（信号）太强，使人的感官不能接受到正确的信号。

② 信息传递方式不合适，如信号的意义不明确（包括领导指令不严、不准确、管理不到位），容易混淆、判断困难、信号显示的时间过短或数量太多，感官来不及反应。

③ 感官受到阻碍，如视力不好，或者没有对着信号显示部分看。

④传递联络得不充分，如联络失误、传递过程失真，或没有直接沟通、没有正确地认识到传递信息的重要性。

3）人的注意力不集中，迷迷糊糊、瞌睡等，存在意识模糊，或注意力转移到别的地方，以及全神贯注地埋头操作，没有注意到危险等。

4）未加注意，如有些预测不用看也能明白，有时就用主观臆测替代了，有些预测则由于过于麻烦，就省略过去了。

2.人感受到了，但是无法判断

1）虽然感受到了信号，但不了解作业内容，或对作业内容一知半解，缺乏应有的训练和实际工作经验不足。

2）信息处理方法不当，或处理中发生失误。

① 工作不认真，考虑不周全，如处理时意识模糊或者直接判断错误。

② 按习惯去做，做了反射性判断，如得到信号后，不假思索地就去操作；或由于反复性操作，没有停下来进行检查，以及在快要完成工作时过分急于求成。

③ 精力不集中，思想开小差，如工作时挂念家里的事，或还想着前面的操作及下面的操作。

3）联系方式不熟悉。

① 忘记了联系方式、联系内容。

② 意识模糊，迷迷糊糊地忘记联系。

③ 由于反复进行同一操作，记忆发生混乱。

4）面对异常状态而惊慌失措。

① 由于惊讶而失去自然判断力，表现出惊慌状态。(www.xing528.com)

② 分不清异常的内容和程度，如没有警报、失去联络等。

③ 焦急的判断，如判断力涣散、狭隘化，重复无意识的动作等。

3.没有采取正确的相应动作

1）选择操作工具错误及操作顺序发生紊乱。

2）没有想好就动作，如刚操作时训练不够等。

3）省略了基本操作顺序，如省略麻烦的动作顺序。

4）对于异常状态因惊慌而弄错了操作姿势或动作不完整。

① 站立不稳，身体摇动，或站位不对。

② 场地狭窄，处于紧张姿态，身体伸展不开，行动受限，上下左右操作空间小于合理的操作尺度。

4.其他因素的影响

1）疲劳。

① 连续加班，造成员工身体透支。

② 夜晚睡眠不足，如夜晚要照顾小孩、老人而影响睡眠。

③ 身体有恙，引起睡眠不足，如失眠症、心情不好、精神状态不佳等。

④ 超强度劳动，造成员工身体严重透支、身心疲惫等。

身体疲劳容易使人发生误操作和安装工艺水平下降。休息不好使人发生事故的可能性增加，据有关资料统计表明，汽车驾驶员头一天睡眠在4～5小时以下，则事故率增高。

2）温度。

① 工作环境温度过高，湿度大，使人产生烦躁感觉，过多出汗，会引起身体特别不舒适的感觉，同时不利于伸展身体做动作。有时为了擦汗，可能导致或出现不规范动作而引发误碰、误撞等事故。

② 工作环境温度过低，会使人四肢动作受限，肢体出现僵硬感，手脚不听使唤，而引发误操作、工艺水平下降等事故。

工作场所的环境温度与事故的发生关系很大。据有关资料统计表明：当温度超过35℃后，各类事故呈现逐渐增加势头，当环境温度与人的身体温度（体温一般为35～36℃）大致相当时，女性事故率为130%，男性事故率为138%；当环境温度超过人的体温3℃以上时，女性事故率为108%，男性事故率为140%。由此看出，男性员工的高温耐受度不如女性员工。