1.核对表法
核对表法是根据保障性定性要求,通过具有代表性的使用与维修人员或相关专业领域的专家,结合演示试验、使用与维修操作及经验,对新研装备保障性定性要求给出定性评估。下面通过示例对该方法进行介绍。
在某型装甲装备的保障性评估中,需要对保障设备从功能完备、使用可靠、便于操作、易于维修等方面进行评估。为评估这些定性要求,安排演示试验:选择10 名有代表性的预期使用与维修该型装甲装备的人员来使用要评估的保障设备,并(背靠背地)填写表6-11。
表6-11 保障设备定性评估核对表
之后可采取层次分析法、关联矩阵法等相应方法结合使用与维修人员对保障设备的定性评估给出总的结论。
2.将定性要求转化为定量要求进行评估
对于某些定性要求,可将其转化为定量要求,继而再对其进行评估。将定性要求转化为定量要求,可通过多次试验统计相应定性要求满足的次数,也可选取相关参量对定性要求进行描述,还可以根据满足定性要求的程度通过专家打分将定性要求转化为定量要求。下面通过示例进行说明。
本例中评估某型装甲装备的测试设备的性能能否满足平时和战时使用和维修的要求,即当该型装甲装备出现故障时,该测试设备能否及时、准确地测试出故障并成功诊断出故障原因。如果该测试设备进行诊断工作耗费的时间与此次维修工作的总时间之比,超过了该型装甲装备此次故障所造成停机时间的40%,则认为该测试设备在诊断故障的性能方面是不合格的,通过更加详细的数据及数据统计、分析,可以进一步得出该测试设备在诊断该型装甲装备何种故障不合格,以及何种原因导致这种诊断不合格的评估结果。
该评估方法的步骤如下。
1)将定性的评估准则转化为可量化的评估指标
该例中,将测试设备的性能转化为测试设备诊断故障的时间。
2)进行试验并收集数据
按规定的规程,使用该测试设备在装备的各个子系统进行诊断试验,表6-12 给出了该测试设备在装备各个子系统中的诊断时间。
表6-12 测试设备的诊断时间与总维修时间
3)数据统计分析与评估
从表6-12 中可以看出诊断时间对总维修时间的影响,动力传动系统(发动机)和电气系统的诊断时间都超过了总维修时间的50%以上,因此,该测试设备性能评估为不合格。
为了进一步明确诊断的效果,对该测试设备每次诊断的效果进行分析汇总,见表6-13。
表6-13 测试设备诊断效果汇总
(www.xing528.com)
可以看出进行了62 次诊断,但60%的诊断都没有达到满意的效果,只有40%的诊断达到满意的效果,少于总数的一半。
表6-14 记录了该测试设备37 次诊断的情况及对保障工作的影响,提示了诊断不满意的原因。
表6-14 测试设备37 次诊断的情况及对保障工作的影响
经过详细分析,测试设备37 次诊断失效的原因是多方面的。如利用该测试设备进行测试时,常常发现不了真正的故障,而是显示一种不存在的故障,或提示需要更换仍适用的零部件,这时维修人员也意识到没有进行真正的故障定位,但又没有办法,只有寻求承制方的帮助。测试设备自身也常常出现故障,有些是软件方面的问题,有些是硬件方面的问题。上述问题都将延长装备的停机时间,增加保障费用,降低装备的完好水平。
4)评估结论
(1)该测试设备的性能存在多种缺陷包括故障不能定位、提示更换仍适用的零部件、过分地要求承制方的帮助等,从而无法靠自己的力量诊断装备。
(2)该测试设备的多种缺陷将使供应保障和人力需求明显增大,无法准确定位故障部位、经常寻求承制方的帮助等,将大幅度增加装备的维修和停机时间,从而严重地影响装备的可用性。
(3)其对使用与保障费用的影响比对装备可用性的影响更加明显。一般来说,一次故障的修复时间比起两次故障之间的使用时间短得多,这意味着修复时间的少量变化不会对可用性产生较大的影响,但是,如果测试设备在诊断方面失效引起不必要的延误,将使修复时间变得较长并导致可用性的大幅度降低。
以某型装甲装备维修手册的适用性评估为例进行介绍:
(1)确定评估的量度。该手册的评估量度为错误率,必须体现在以下3 个方面的内容:
①指导完成维修保障工作的说明是否正确;
②描述维修工作的插图是否正确;
③完成维修工作所需的工具清单是否正确。
评估的标准是当错误率达到13%时,即认为该手册是不适用的。
(2)将维修手册中各维修级别的各项维修工作进行细化,按说明、插图、工具清单3 方面分类,并统计这3 方面出现的错误率,编制数据表。该手册将各维修工作分成31 项、2 034 个评估单元。表6-15 所示是该手册关于实物分解和维修工作的17、18、19 项工作记录信息。
表6-15 某型装甲装备维修手册数据
(3)评估及结论
由表6-15 可以看出,所记录的3 项工作中,17、18 项工作中的“插图”,18、19 项工作中的“工具”是完全符合适用要求的;其余各项工作的各个评估单元均需改进,特别是19 项工作中的“正文”评估单元属于完全不合格,需要进行完全的修改。
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