质量管理是“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”,上面所说的 “对过程进行管理”,也就是要通过质量控制活动对各个过程的要素,包括输入、输出、活动和资源等进行控制,质量控制的目标就是确保工程质量满足顾客、法律法规等方面提出的质量要求,如适用性、可靠性、安全性等。质量控制的范围涉及工程质量形成全过程的各个环节,内容包括专业技术和管理技术两个方面影响工作质量的人、机、料、法、环等五个因素。同时企业管理层还应注意质量控制的动态性,在质量控制过程中运用全面质量管理方法,通过PDCA循环不断研究新的控制方法,改进与提高质量控制水平,以满足不断更新的质量要求。
在实施质量控制时,必须严格遵循“该说的要说到,说到的一定要做到,做到的要留有证据”的原则,也就是对各质控系统、质控环节和质控点都要明确其工作依据、工作程序、工作标准和工作见证,锅炉安装质量管理体系中所设置的各控制点,应是停点必停、检验点必检、无见证不得进入下道工序、见证所要求的检测数据应由检验人员将检测所得的准确数据填入规定的记录表格,并要做到字迹清晰、签字完整、日期不漏。使各质控系统的工作有序进行,以此来度量质量控制的效果及作用。
一个企业锅炉安装质量管理体系的有效性,一般应表现为下列各个方面:
(1)企业最高管理者对质量管理工程师有明确的实质性的授权。
(2)质量管理工程师和各系统责任工程师行使指挥、组织质量管理体系各系统运转工作的权利时能通畅无阻。
(3)企业质量管理体系所确定程序完善,可操作性强。(https://www.xing528.com)
(4)企业设置的质量控制系统紧紧围绕锅炉安装工程质量要求,设置了必要的控制环节和控制点,无失控环节和失控点。
(5)各质控环节和质控点均有明确的工作依据、工作程序、工作见证和管理责任人员,实施控制的质量记录和见证资料齐全。
(6)资源条件满足施工要求,工程实体质量符合国家现行法规、标准规范的规定。
(7)质量管理体系文件能做到动态管理,能随着企业管理水平的提高和技术的发展随时充实完善。
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