监理工作的职责与内容概述

建设工程监理的工作内容是通过目标规划、动态控制、组织协调、信息管理、合同管理等基本方法，实现建设项目的各项目标。

1）目标规划

目标规划，顾名思义就是为实现目标控制而进行的一系列的规划和计划。目标规划是目标控制的基础和前提，主要包括围绕工程项目投资、进度和质量目标进行的研究确定、分解综合、安排计划、风险管理、制订措施等各项工作，包括5个阶段内容，即论证→目标分解→编制动态计划→风险分析→综合控制。

首先，目标规划者应对已经确定的目标进行论证。论证后，将各目标进行分解，使每个目标满足综合控制要求的目标划分系统。而后把建设工程项目实施的过程、目标和活动编制成动态计划，用动态的计划系统来协调和规范建设工程项目。再对计划目标的实现进行风险分析和管理，以便实施主动控制。最后制订各项目的综合控制措施，如组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等，保证计划目标的实现。

2）动态控制

动态控制是在建设工程项目的过程中，通过对过程、目标和活动的跟踪，全面、及时、准确地掌握工程建设信息，定期将实际目标值与计划目标值进行对比，及时发现预测目标与计划目标之间的偏差并给予及时纠正，最终实现计划总目标的过程。动态控制是监理单位和监理工程师在开展工程建设监理活动时采用的基本方法，其贯穿于工程建设项目的整个监理过程中，并与建设工程项目实施的动态性（不同的空间、阶段，外部环境和内部因素的干扰等）相适应，并随之进行调整，实施有效控制。

3）组织协调

组织协调是实现项目目标不可缺少的方法和手段，在实现建设工程项目的过程中，监理单位和监理工程师要不断进行组织协调，包括监理组织内部人与人、机构与机构之间的协调（如各专业监理员之间以及纵向横向监理部门之间关系的协调），项目监理组织与外部环境组织之间的协调（如监理组织与建设单位、设计单位、施工单位、材料和设备供应单位之间的“近外层”协调和监理组织与政府有关部门、社会团体、咨询单位、科学研究单位等之间的“远外层”协调）。通过做好这些组织协调工作，使所有与项目相关的部门、人员都能齐心协力，向着同一目标使劲。(www.xing528.com)

4）信息管理

信息管理是指监理实施过程中，监理工作人员对需要的信息进行收集、整理、处理、存储、传递、应用等一系列工作的总称。通过信息的管理和流通，为决策者提供及时、准确的相应信息，为科学决策做准备。

监理的主要任务就是进行目标控制，而控制的基础是信息，只有在有效信息的支持下才能准确实施控制。监理组织的各部门在完成各项监理工作时，需要的信息与监理工作的任务直接相联系。不同的项目，所需要的信息也不相同。例如，对于固定单价合同而言，完成工程量方面的信息很重要，而对于固定总价合同，更看重的是关于进度款和变更通知方面的信息。及时掌握准确、完整的信息，对于监理单位有效完成监理任务至关重要，信息管理工作的好坏，也会直接影响工程监理工作的成败。

5）合同管理

合同管理是指监理单位根据监理委托合同的要求，在监理实施过程中，对工程建设合同的签订、履行、变更和解除进行监督、检查，对合同双方的各种争议进行调解和处理，以保证合同的依法签订和全面履行。

合同管理对于监理单位完成监理任务是必不可少的。一项合法的工程合同，应当对参与各方的建设行为起到控制作用，同时还能具体指导一项工程完成各项操作，从这个意义上讲，合同管理所产生的经济效益甚至会超过技术方案优化带来的经济效益，所以合同管理对控制整个项目实施具有举足轻重的作用。