人机交互：信息交换的桥梁与用户可见的界面

人机交互（Human-Computer Interaction,简称“HCI”）是指人与计算机之间使用某种对话语言，以一定的交互方式，为完成确定任务的信息交换过程。人机交互也称人机互动，是一门研究系统与用户之间的交互关系的学问。系统可以是各种各样的机器，也可以是计算机化的系统和软件。人机交互界面通常是指用户可见的部分。用户通过人机交互界面与系统交流并进行操作，小如收音机的播放按键，大至飞机上的仪表板、发电厂的控制室。

1959年，美国学者B.Shackel从人在操纵计算机时如何才能减轻疲劳出发，提出了被认为是“人机界面的第一篇文献”的关于计算机控制台设计的人机工程学的论文。1960年，约瑟夫·利克莱德（J.C.R.Licklider）首次提出人机紧密共栖（Human-Computer Close Symbiosis）的概念，被视为人机界面学的启蒙观点。1969年在英国剑桥大学召开了第一次人机系统国际大会，同年第一份专业杂志《国际人机研究》（IJMMS，International Journal of Mechatronics and Manufacturing Systems）创刊。可以说，1969年是人机界面学发展史的里程碑。1970年成立了两个HCI研究中心：一个是英国的Loughborough（拉夫堡）大学的HUSAT研究中心，另一个是美国Xerox（施乐）公司的Palo Alto研究中心。1970年到1973年出版了四本与计算机相关的人机工程学专著，为人机交互界面的发展指明了方向。

在20世纪80年代初期，学术界对最新的人机交互研究成果进行了总结。人机交互学科逐渐形成了自己的理论体系和实践范畴的架构。在理论体系方面，从人机工程学独立出来，更加强调认知心理学以及行为学和社会学的某些人文科学的理论指导；在实践范畴方面，从人机界面（人机接口）拓延开来，强调计算机对于人的反馈交互作用。人机界面一词被人机交互所取代。HCI中的“I”，也由Interface(界面/接口)变成了Interaction(交互)。20世纪90年代后期以来，随着高速处理芯片、多媒体技术和互联网技术的迅速发展和普及，人机交互的研究重点放在了智能化交互、多模态（多通道）—多媒体交互、虚拟交互及人机协同交互等方面，也就是放在以人为中心的人机交互技术方面。(www.xing528.com)

随着计算机软硬件技术的进步和应用的普及，人机交互在社会、经济和国家安全等领域中扮演着越来越重要的角色，受到学术界和产业界的高度重视。人机交互专业委员会的成立具有里程碑的意义，标志着人机交互作为中国计算机领域一个新的发展方向逐渐成熟。专业委员会将立足计算机领域，搭建好平台，加强同认知心理学、工业设计等学科的融合与交流，促进人机交互领域产学研的紧密合作，共同推动中国人机交互领域的发展。在未来，各类交互方式都会进行深度融合，使智能设备能更加自然地与人类生物反应及处理过程同步，包括思维过程、运动感觉，甚至一个人的文化偏好等，这个领域充满着各种各样可能性。

随着信息技术的发展，人机交互从语言命令交互向图形字面交互、自然交互、情感交互演进。智能语音人机交互的产业链正在形成，如基于平台支持或关键技术提供、人机交互技术或渠道提供、人工智能机器人生产的核心技术研发；基于数据和内容提供的知识库提供；基于智能电视提供，智能车载设备、车载信息提供，智能移动终端制造，智能家居的应用与服务等。