第四方物流是指从事物流服务业务的社会组织,不需要独自具备承担物资物理移动的能力,而是借助于自己所拥有的信息技术来共享物流的需求和供给信息,并加上对于物流运作胜人一筹的理解所开展的物流服务。这种业务与现有的货运代理业务十分相像,故称为物流代理业务。第四方物流的产生,得益于第三方物流市场的高度发展与先进的网络信息技术。第四方物流的优点主要体现在以下六个方面:
(1)成本及交易费用低
第四方物流企业不需要投入任何的固定资产,而是对客户及第三方物流供应商的资产和活动进行合理的调配和管理,它通过整合行业内最优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商,为客户提供个性化的供应链解决方案,提高资产利用率,分离整合物流业务流程,协调物流环节各参与方的利益,有效降低企业和供应商的交易费用。当交易成本和寻找成本降低时,交易效率提高,交易中的透明度增强,市场信息更为准确,物流业才有可能得到更大的发展。
(2)供应链共赢
在第三方物流中,由于信息不对称、外包商不明确,企业为维持外包物流服务的稳定与可靠性,会增加相应的监管、协调等管理费用,执行外包合约的交易费用随之上升,供应链各参与商并不能都从中受益。而第四方物流关注的不是仓储或运输单方面的效益,而是整条供应链的效益,整条供应链外包可以降低运营成本,提高运作效率,加速流程一体化建设,使运营成本和产品销售成本降低,整条供应链的客户利益会因此而增加。
(3)物流管理“软”、“硬”分离
第四方物流专门提供物流方案和进行物流人才培训。物流服务提供者或参与者不再完全依托物流硬件设施实现物流服务,而是为所服务的企业制定完整的物流方案,然后利用社会物流资源实现方案。与第三方物流相比,它是变拥有物流硬件为控制物流硬件。物流产业内“软”的管理设计与“硬”的设施设备相分离,使产业分工更加明晰,提高了服务的专业化程度和服务水平,加速了市场发展和产业升级。
(4)人性化服务
物流本身就是一种服务,而关于服务模式的创新,需要各个企业根据自身的实际尽量满足客户个性化的服务。第四方物流的特点是提供了一个综合性、个性化的供应链解决方案,集中所有相关资源为客户完美地解决问题,将客户与供应商、信息和技术系统整合起来,把人的因素和业务规范有机结合起来,使整个供应链规划和业务流程能够有效地贯彻实施。
(5)现代技术与管理的融合
信息化、自动化、智能化、仿真和管理等技术的提高是第四方物流的源泉,EDI、GIS、GPS、ITS、RFID、自动分拣系统、电子拣选系统、高架立体仓库、虚拟库存、电子支付的使用为第四方物流的出现打下了基础。在第四方物流中,HSE管理体系融入到企业安全文化建设中,把HSE观念从单纯的生产安全扩展到生活、生存安全和环境领域,把事后管理转变为事前控制,使物流告别了劳动密集型和资本密集型时代,迈进一个崭新的现代化技术时代。(www.xing528.com)
(6)客观上适应商品流通新趋势
随着全球经济的发展,商品交易表现为高频率、大范围的特点,从而也要求现代物流向高速、多层次、大范围的运行趋势变革。传统的物流方式由于其自身局限性,在高频率、大范围的商品流通面前,显得有点无能为力。而第四方物流时间上和空间上更有效率,适应了商品流通新趋势。
第四方物流与第三方物流相比,其服务的内容更多,覆盖的地区更广,对从事货运物流服务的公司要求更高,从而要求它们必须开拓新的服务领域,提供更多的增值服务。第四方物流的基本功能有三个方面:
(1)供应链管理功能
供应链管理(SCM)就是指对整个供应链系统进行计划、协调、组织、控制和优化的各种活动和过程。其目标是要将顾客所需的正确的产品(Right Product)、能够在正确的时间(Right Time)、按照正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place)(即“6R”)并使总成本最小。第四方物流对供应链的物流进行整体上的计划和规划,并监督和评估物流的具体行为和活动的效果;集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力。更重要的是,通过咨询公司、IT公司和物流公司的齐心协力,实现前所未有的、使客户价值最大化的统一的技术方案的设计和实施。
(2)一体化物流的功能
一体化物流(Integrated Logistics)是20世纪末最有影响的物流趋势之一,其基本含义是指不同职能部门之间或不同企业之间通过物流上的合作,达到提高物流效率、降低物流成本的效果。一体化物流或物流一体化包括三种形式:垂直一体化物流、水平一体化物流和物流网络。
(3)供应链再造功能整合上下游产业的功能
供应链再造是指为了增加市场份额、销售收入,增强竞争优势,供应链集成商根据货主/托运人在供应链战略上的要求,及时改变或调整战略战术,使其经常高效率地运作。供应链再造是一个有效的手段,能够扩大市场份额,增进顾客忠诚度,获得持久竞争优势。第四方物流最高层次的方案就是再造。供应链过程中真正的显著的改善要么是通过各个环节计划和运作的协调一致来实现,要么是通过各个参与方的通力协作来实现。再造过程就是基于传统的供应链管理咨询技巧,使得公司的业务策略和供应链策略协调一致;整合和优化了供应链内部和与之交叉的供应链的运作,第四方物流以行业最佳的物流方案为客户提供服务与技术。
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