RFID技术在国内外物流配送中的成功案例分享

在配送环节，采用射频技术能大大加快配送的速度和提高拣选与分发过程的效率与准确率，并能减少人工、降低配送成本。据台湾工业研究院统计，RFID要比人工录入或条码扫描的效率高得多，参见表9-1。

表9-1 人工录入、条码与RFID处理速度比较表

资料来源：台湾工研院经资中心整理

1)沃尔玛( Wal - Mart)的应用成效。沃尔玛的RFID应用试点项目在美国得州的3家配送中心，连锁店，实施的效益预期见表9-2。

表9-2 沃尔玛RFID系统实施效益分析（一年期l)

资料来源：e Week.Sept 15，2003

据RFID射频快报报道，2005年10月，沃尔玛发布了美国阿肯色州大学所作的一项有关FRID对供应链影响的调研报告。调查结果显示，在采用RFID标签后，产品缺货率减少16%：商品缺货后的补货速度比只用条码时快3倍：手工订货率也减少了10%。

该项调研持续了29周，涉及沃尔玛24个分店（其中12个分店部署了RFID系统，12 个分店没有部署RFID系统）。以上的调查结果表明了RFID在供应链应用中的潜在效益。(www.xing528.com)

2）麦德龙（Metro）的应用成效。麦德龙集团决定在其最繁忙的德国乌纳市（Unna）配送中心建立一个RFID货盘全面追踪中心。麦德龙目前运作有多项RFID应用技术，包括一套可以识别挂装货柜且每小时最高可分拣8000件货物的系统。Intermec再次被选为向麦德龙提供RFID阅读器的厂商，40多台Intermec生产的固定式、手持式和创新性的车载RFID阅读器目前已投入使用，在识别的50000多个货盘中，标签识别成功率在90％之上，并使得仓库劳动量减少了14％，库存状况提高了11％，货物损失减少了18％。在配送中心，货盘追踪是RFID技术操作的基础。大约有20个麦德龙集团的供应商（2005年底前将增长到100家）将RFID标签应用到配送中心的箱柜和货盘上。这促使麦德龙集团决定将实验阶段取得的成果推广到其他领域。

3）英国药品配送的应用成效。现在，RFID技术已被证明能在配送时快速辨识出伪造药品。英格兰和威尔士的44家企业参与了RFID技术的测试，这些企业包括社区药店、连锁药店、医院的药房和诊疗所，英国Merck医药公司、Novartis、Schering医疗保健公司和Solvay公司也加入其中。有18万多件医疗产品（从注射针头到常见的感冒药Nurofen）在配送时经过扫描。大约有2万件医疗产品已经被贴上条形码或是RFID标签。当使用Aegate的扫描仪进行扫描时，如果药品符合安全数据库的数据信息，就可以得到授权，如果不符合就被拒绝授权。

4）Woolworth Group的应用成效。Woolworth Group是家庭和娱乐行业较大的产品销售商，在英国拥有480多家连锁店，18家大型仓库和82家MVC店（音乐商店），2002年销售额超过50亿美元。

Woolworth Group在其配送中心应用RFID后，经过测算，有以下应用成效。

每年高达4.5亿美元商品被盗的损失，应用RFID后可以减少5％～10％；实施RFID系统可以提高商品的可视化销售管理，商品的可视化程度每增加1％，商品的销售额就增加0.25％；RFID方案的实施还可以减少6％的缺货率，也就是增加了6％的销售额。

5）深圳白沙物流公司的应用成效。RFID在我国物流配送中的应用虽然刚刚起步，但也已经取得不错的成绩：如在自动化立体仓库的托盘上安置射频标签，可以明显提高管理的精细化程度，海尔、深圳白沙集团、昆明市烟草公司等都有这样的成功案例。

白沙集团投资成立的深圳白沙物流公司成立于1992年，注册资金6000万元，总投资2.5亿元，是知名的第三方物流公司。目前拥有4万平方米的现代化仓储大楼一幢、7000平方米现代化单层钢结构仓库一幢。

2005年2月，白沙物流公司RFID仓储管理系统开始试运行。在导入RFID系统之前，产品入库时，要用条码扫描将每件产品的条码进行逐一扫描。出库时又要重复一遍。条码是否有重码或遗漏不能及时发现，而且不同条码的产品存放的具体位置也无法确定。整个过程存在大量的重复劳动和出错的隐患。RFID突破了传统的库存盘点方式。盘点时，电脑将数据库的数据用货位图的方式显示出来，每个货位图上显示货物的名称、数量等相关信息。操作人员只需参照货位图进行核对即可。如有差异，操作人员可用手持机扫描后传到电脑，由电脑进行对比，并将差异表示出来。

目前白沙物流公司RFID系统的应用是托盘+条码管理，也就是说，在近百个托盘上安装了“电子标签”，而每件物品上则还是“条码标签”。RFID系列是用电子标签的动态信息来管理印刷条码的静态信息，货品移动的每一个过程由标签与阅读器自动记录，自动处理。这样几乎省掉了一大半重复性劳动，所以现在的仓储管理效率和准确性得到了极大的提高，仓库利用率由30％提升到了80％，同时由于托盘是重复使用的，电子标签也重复使用，这样使硬件成本得到了有效控制。而且借力RFID的应用，白沙物流公司还大大简化了作业流程：从产品下线、运输、入库、出库、到达，实现了全程监控和及时、准确的管理。